Vaya pues un saludo a todas y todos los que nos visitan diaramente, también para aquellos que aún sin coincidir con nosotros vienen hasta aca a escucharnos y compartirnos su miedo, indiferencia y falta de conciencia. Lo decimos ahora más fuerte, a pesar de todo: NO NOS DETENDREMOS.
Cada vez son más y más los compañeros y compañeras, tanto trabajadores como despedidos que vienen hasta aca a expresar su rabia y su indignación.
Hemos escuchado sus comentarios y este humilde espacio ha servido, creemos que ha servido en algo, aun que sea muy poco, para hacer escuchar nuestra voz, y escucharnos entre nosotros. Abrimos el foro con la intención de que las discusiónes pudieran pasarse para allá y hacerlo de una manera más ordenada, continua y amplia. Insistimos en lo del foro, porque a pesar de que tiene ya 7 usuarios registrados y cuenta con un espacio libre para publicar sin tener que registrarse, no ha funcionado como esperabamos, creemos que en parte es porque no todos estamos familiarizados con el manejo del mismo, pero creemos que poco a poco puede ir funcionando, no desechamos esa idea, y seguimos invitando a todos y todas a que publiquen en el foro, registrados o no, para que vayan haciendose temas, hilos de conversacion y se pueda platicar y organizar más formalmente.
Hemos escuchado las propuestas de muchos que dicen que hay que vernos en persona para organizar esto más formalmente. Estamos completamente de acuerdo. Hay que hacerlo. Nosotros hemos contactado a algunos de ustedes por correo, a los que nos dejan su correo electrónico y vemos que participan. Hemos intentado hacer una reunión que por cuestiones de horario no se ha podido llevar a cabo. Tampoco desechamos esa idea pues son muchos y muchas los que dicen que hay que vernos en persona para ir organizando más y ver que sigue.
También hemos dado cuenta de que al menos en el centro, los supervisores estan hablando con los grupos en veces para advertirles que participar en ésta página amerita baja de la empresa, en veces para dar recomendaciones minimas de seguridad como el que eviten dejar sus correos o relacionar ésta página con su facebook.
La mayoría lo hacemos intuitivamente, y no está de más, tomar esas precauciones, hay que cuidarnos entre todos, y hay que cuidar nuestro trabajo, como ya lo han dicho varios, no es que no queramos el trabajo, solo que buscamos relaciones laborales más justas, exigiendo lo que nos corresponde por derecho.
Nosotros podemos asegurar que la información que dejan aquí no será compartida con nadie, ni será publicada, pueden dejar su correo tranquilamente en el campo de comentarios, éste no será publicado ni usado de ninguna manera, más que para contactarlos.
Haciendo un balance, diríamos lo siguiente. La página es hoy por hoy, conocida entre los agentes de los 4 edificios, hemos dado cuenta de ello, también contamos con la visita constante de compañeros de otros centros de México y el mundo. La página es ya una referencia para todo el que se inconforma. Nos hemos ganado su confianza de saber que pueden venir aqui aun que sea nada más a desahogar su dolor, su inconformidad. La página ha llegado a oídos de la empresa y la ven sobre todo con temor. La página nos hace fuertes y es una plataforma organizativa para que podamos seguir avanzando y organizandonos. Ya más o menos hemos escuchado la gran variedad de irregularidades que se dan en la empresa, hemos oído historias de todos los edificios que dan cuenta de ello. También hemos leído muy buenas ideas de acciones concretas, como denunciar ante los medios y la junta de conciliación y arbitraje. Solo la unión nos dará la fuerza necesaria para poder movernos sin ser descubiertos y poder actuar abierta y contundentemente cuando seamos un número lo suficientemente grande como para evitar despidos y lograr ser escuchados.
Es momento de algo más, es momento de avanzar en nuestra organización y consolidarnos como un grupo más sólido, y que no seamos solo nosotros los que hagamos ésta página, queremos entregarles este espacio que hemos construido. Queremos que cualquiera pueda publicar por ejemplo en el foro y que lo haga pensando en que avanzemos en la discusión y organización. Necesitamos reunirnos como comentan algunos.
Queremos escuchar propuestas, ideas, planes y decidir entre todos que és lo que sigue.
¿Cómo nos reunimos? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo le hacemos para que no vayan “orejas” de TP a la reunión? ¿Qué dicen?
¿Qué sigue?
7 comentarios
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FORO
hola pues que bueno que empiecen a hacer algo encontra de estos cabrones espero prosperen y logren algo solido yo estoy trabajando en una sorpresita para estos jijos de la shit…….. saludos camaradas
Por eso hay que organizarnos y ponernos en contacto todos. No dejemos que esto pase. Si seguimos todos sin organizaros los esfuerzos se van a perder. Participen, vayan cuando se proponga. Contacten al Agente 80 para conocer que andamos haciendo.
lo peort de lopeor el call center de maseca
en el call center de maseca solo hay 4 personas contestando mas de 250 llamadas y no sales a comer para sacar tus pendientes…y si no te quedas despues de tu hora de salida te queman en rh…tienen un supervisor….jajajajaj para 4 personas!!!!! y lo peor…todos los hombres de ahi son gays…asi que se la pasan ligando con los clientes
yo me apunto , porque aun siguen demandados jaja, ellos se friquearon bieeen gacho antes que me despidieran cuando se empezo a correr el rumor de que ibamos a llevar a los medios de comunicación, jajajajaja ahi fue donde comenzaron a correr a mis camaradas luego sin prueba alguna a mí pobres estupidos no saben que mi abogado es de los mejores y que lo menos que les tumbare son 70 mil.aparte de la cagadera que ya hicieron con mi baja del IMSS ya no tienen escapatoria, una vez que te dan de baja sin haber tu firmado tu renuncia YA CHINGASTE, por eso no firmen nada y vayase a conciliacion y esperen a que los den de baja con eso ya pelean sus salarios caidos hasta que se resuelva, yo tengo con este juicio desde Julio y lo que falta,si no ceden ahorita la suma sube y sube jajajajajajaj
chido aqui andamos raza
OIE IO SOI NUEVO ACABO DE ENTRAR A TRABAJAR EN TELEPERFORMNACE Y IO VEO TODO NORMAL AUNQ UE SI ME SACA DE ONDA QUE NO ESTEN LLAMANDO A CADA RATO A JUNTA Y DECIRNOS QUE NO HAGAMOS CASO DELOS SINDICATOS Y NOSE QUE TANTA COSA ME TIENEN CONFUNDIDO QUE PASA IO OSE NADA KISIERAN ME INFORMARAN DE LO QUE PASA APOCO SI SON MUI OJETES BUENO PARA EMPEZAR SUPERVISORES QUE SE HACEN PEDAZOS ELLOS SOLOS SABE UNO MAS QUE ELLOS Y SON SUPERVISORES JEJE
Hola Buenas Tardes Saludos a Todos!! muy loable lo que hacen!! la verdad es que el ideal es que nadie tuviera que esconderse para alzar la voz, aun con todo permitanme decirles que es mas importante una recomendacion y si es posible una accion que solo una queja, lastima por los que comentan tonterias y critican sin fundamentos lo que aqui se hace, por cierto Administrador X contactame!! tenemos que hablar!! cree el correo que te dejo como forma de contacto con ese fin, urgente!!
Les platico he trabajado en TPMEX 3 veces ademas de Hispanic antes de la adquisicion, Global Telesourcing y Sitel hahahahahaha!! conozco bien el negocio porke he estado en el por ya 6 años!! soy agente activo y no de TP en este momento, en TP siempre estuve en at&t, TPMEX me es un enemigo conocido, y creo que la frase se escucha bonita aun cuando no es del todo correcta decir que es mi enemigo, decir que TPMEX es el enemigo seria enfocarme en una cana en la cabeza de un anciano, mi enemigo es en todo caso el capitalismo radical y extremo en el que vivimos, las practicas de TP como ya se dijo no son para nada exclusivas, decir que en otros lugares tendras mejores condiciones pareceria arriesgado tambien, pero bueno creo que el efoque de este sitio es muy limitado, porque quejarse contra ellos?? o centrarse en ellos? apoco las condiciones son mejores en Sutherland, Arvato, Hispanic, Global Telesourcing, Sitel, CMS, etc y que decir de los nacionales MDY, SIERRA, etc ellos si para que vean la sufren, vamos por todas las canicas chavos!! expandan sus horizones no son los unicos, dejen de odiar a merka y empiecen a amar a todos los que estan o han estado en condiciones similares a las suyas, muchos agentes desafortunadamente son materia de reciclaje, esten concientes que aun 200 agentes no le quitan el sueño a merka porke cada generacion en mty que termina la prepa es “TP material” !! y ellos lo saben tienen casi un flujo ilimitado de mano de obra, mal informada, no mediocre, que piensa a corto plazo no conformista, no hay que confundirnos, la indiferencia es la que nos mata, la mentalidad de es temporal que ellos nos vendieron pero en ese “mientras” se nos van los mejores años de la vida, la juventud plena y hasta las ilusiones!!,
De merka ke kieren saber?? preguntenme!! fui jefe de ventas de la campaña de at&t mi oficina estuvo junta a la de Magda la Acct Manager en centro y una en milenio en el 2do piso antes de salir a la terraza, conozco a Ricky , Potter actuales accts managers y a todos los jefes de piso de esa campaña y me da flojera mencionar sus nombres, ademas luego se malinterpreta tienen una idea erronea si piensan que es gente mala, a muchos de ellos los quiero mucho y son mis amigos no son el diablo con cola como muchos los quieren hacer ver pero tmpoco justifico sus errores yo mismo cometi muchos errores tmb estando ahi, solo es gente que fue absorbida por el sistema, gente que necesita su trabajo y que desafortunadamente aveces hacen cualk cosa por mantenerlo, aun cosas denigrantes y vergonsozas, aun los de RH, aun los de el departameto Legal, todos son ya parte inconsciente de una maquinaria que los absorbio, no son criminales creanme y cuando los corren los tratan igual que a los agentes, no supieron jamas de los casos de mucha gente de mucho años y con puestos importantes como Pedro Garcia, su hermano Paco, tambienn Davila, Ayme, etc etc, a todos les aplican la misma que a los agentes y es triste que tan tarde ellos se den cuenta que merka los mata como a ellos mismos les enseño matar, los dan de baja con las mismas excusas que ellos lo hacen porque de ellos aprendieron!!,
A mi me conocen y me conocen bien, para los que no saben mi historia TP me indeminizo al 100% cuando renuncie sin demandarlos,asi es fue renuncia voluntaria y cuando Alegria me dio el cheque dijo a caray y esto que es? que paso? como le hiciste? no entendia ni que estaba pasando!! hay gente ahi que no quiere saber nada de mi e inventaron el rumor de que ellos me corrieron por fraude!! les suena familair?? hahaha para variar no son muy creativos!! mi salida la autorizo gente de arriba…CEO’s, conocen el nombre de Myrna Guajardo (gerente de operaciones en ese entonces), Felix Martinez, Jesus Rodriguez?? si la Lic. Alegria me ve o la Lic. Estrella saben quien soy !!! nunca fui agachado y nunca lo sere, disculpenme chavos pero combaten lo que no saben…conozcan al enemigo, creo que nadie aqui ha subido siquiera al area administrativa se concentran en los sups cuando ellos tienen un poder limitadisimo!! estoy de acuerdo que muchos estan chiflados y van y manipulan al jefe de piso con historias locas y que estos se dejan influenciar, pero!!… Chavos la informacion vale mas de lo que se imaginan, vale mas que quejas sin sentido y sentimientos de odio, quieren combatir?? Haganlo sabiamente!! yo los invito a los que siguen este sitio esperen noticias, venimos y venimos con todo, vamos por todas las canicas!! merka!! pufff a merka lo pude haber tumbado hace dos años si hablaba yo con los vendors de at&t a quien por cierto tengo en facebook y tengo sus numeros personales del celular, Oralia Gonzalez, Mark Hernandez, Aldo Villalobos, Jeff, Nicole Perez etc etc etc , si les compartia informacion de lo que ahi se hace y como, y saben que pasaria a TPMEX si pierden una de las dos campañas pilares?? ya sea SPRINT o AT&T se acaba señores!! pero chavos lo que ahi sucede muchas veces es culpa de nosotros mismos, nosotros generamos ese ambiente, …ademas le quitarian ustedes la fuente de trabajo y el sustento a miles de chavos solo por coraje?? solo para desquitarse y sacar su frustracion? creen que estos lugares no son necesarios en cierto gradoy cumplen en parte una importante labor social?? estoy de acuerdo que cometen un sin fin de atropellos pero no hay que destruirlos hay que reformarlos, hay que condicionarlos, hay que formar un punto de equilibrio, siendo una oposicion organizada no un monton de quejas al aire!! lo que ahi sucede nosotros lo permitimos, yo ganaba mas de lunes a viernes con sesion automatica (no te das de alta en ningun sistema tu nomina se genera sola) que gente aqui a presumido que se llevaba con todo y bono y ventas y RENUNCIE!! si renuncie a ser participe de ese mugrero!! porque aceves los que estamos en puestos de responsabilidad como aqui han dicho y lo dicen bien perdemos el enfoque y hacemos mal uso de nuestrs funciones.
Para terminar seamos mas organizados, seamos mas creativos, unamonos, pero no solo para atacar, para construir, no tienen idea del potencial que tenemos si nos unimos y organizamos es mas podriamos olvidarnos de ellos y centrarnos en ayudarnos unos a otros, ex-agentes-futuros agentes y mas importante agentes en activo, es triste leer sus historias todas me son familares y tienen un comin denominador, nadie hace nada!! ya es tiempo!! los call centers estan desahuciados en monterrey por eso no han aunmentado el salario en 5 años!! ni siquiera al indice de la inflacion anual, el poder adquisitivo de una agente que ganaba $200 pesos en 2005 y que sigue ganando $200 al dia en 2011 es 50% menor es decir completa la mitad de lo que completaba antes… lo hacen porque son trasnacionales tienen sites en todo el mundo ellos van y se plantan con la mano en la cintura en otra ciudad, eso no va a durar ams de 20 o 30 años mas pero no podemos permitir que ese tiempo se siga jugando segun sus reglas, basta de expltacion, basta de atropellos, si ese ramo va a estar aqui que este en condiciones favorables para sus empleados, hagamos de nuestras vidas algo redituable, que un dia un mes un año o diezen un call center valgan la pena Animo!!
Aqui estaremos en contacto !! admin espero tu correo!! te tengo buenas noticias!! hahahaha!! Saludos!! no se agachen no se rindan… pd tengo un despacho legal a los que necesiten asesoria gratuita y/o defensa legal mandenme un correo a lo mejor sus abogdos ya ls vendieron o les estan picando los ojos animo!!!