¿Quienes somos?

logo
Nombre: Agente 8031416
ó Agente 80π (ochenta pí) es el trabajador colectivo de una empresa de telemarketing, como el número pí, que es infinito, el Agente 8031416 adopta multiples rostros, es el despedido, el de nuevo ingreso, el que hace megafull-time para pasear con sus hijos los domingos, la embarazada, el que junta para su boda, la madre soltera, el migrante, la estudiante de medicina, el minipart-time que tiene dos trabajos, el padre de familia, la foránea, el de carrera trunca, la que se graduo con honores y nunca encontro otro trabajo, el que tiene desde el principio de la campaña y no ha podido subir, el que nunca toca el boton de Available, el que ha sido acosado por algun superior, la que no puede dormir, tiene transtornos de sueño, el que tiene una lumbalgia crónica, la que tiene años en la campaña y han tenido que operar de los tendones de la mano, el que tiene mas de tres años trabajando sin parar, la que aun no tiene planta y no le alcanzan los vales, sin pedir vacaciones, la estudiante part-time, el que se excede de unavailable, porque sí, porque ya no aguanta, porque esta harto…

Ésta página se sostiene con la participación de trabajadores y trabajadoras de Teleperformance México, así como de despedidos en lucha, quienes perdiendo su fuente de trabajo de manera injustificada se ven en la necesidad de organizarse y luchar junto con nuestros compañeros para exigir una indemnización justa y acompañar la lucha de quienes aún están dentro de Teleperformance.

Todas nuestras acciones futuras, la presente y nuestro quehacer se sustentan y así lo habrá de hacer en lo venidero sobre los siguientes Artículos de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos que garantizan nuestros derechos y libertad de hacerlo:


ARTICULO 6o.- LA MANIFESTACION DE LAS IDEAS NO SERA OBJETO DE NINGUNA INQUISICION JUDICIAL O ADMINISTRATIVA [...]

ARTICULO 7o.- ES INVIOLABLE LA LIBERTAD DE ESCRIBIR Y PUBLICAR ESCRITOS SOBRE CUALQUIERA MATERIA. NINGUNA LEY NI AUTORIDAD PUEDE ESTABLECER LA PREVIA CENSURA, NI EXIGIR FIANZA A LOS AUTORES O IMPRESORES, NI COARTAR LA LIBERTAD DE IMPRENTA, QUE NO TIENE MAS LIMITES QUE EL RESPETO A LA VIDA PRIVADA, A LA MORAL Y A LA PAZ PUBLICA. EN NINGUN CASO PODRA SECUESTRARSE LA IMPRENTA COMO INSTRUMENTO DEL DELITO. [...]

ARTICULO 9o.- NO SE PODRA COARTAR EL DERECHO DE ASOCIARSE O REUNIRSE PACIFICAMENTE CON CUALQUIER OBJETO LICITO; PERO SOLAMENTE LOS CIUDADANOS DE LA REPUBLICA PODRAN HACERLO PARA TOMAR PARTE EN LOS ASUNTOS POLITICOS DEL PAIS. NINGUNA REUNION ARMADA TIENE DERECHO DE DELIBERAR. [...]

NO SE CONSIDERARA ILEGAL, Y NO PODRA SER DISUELTA UNA ASAMBLEA O REUNION QUE TENGA POR OBJETO HACER UNA PETICION O PRESENTAR UNA PROTESTA POR ALGUN ACTO A UNA AUTORIDAD, SI NO SE PROFIEREN INJURIAS CONTRA ESTA, NI SE HICIERE USO DE VIOLENCIAS O AMENAZAS PARA INTIMIDARLA U OBLIGARLA A RESOLVER EN EL SENTIDO QUE SE DESEE. [...]

134 comentarios

  1. ME UNO A SU LUCHA SOY UN EMPLEADO DE TELEPERFORMANCE ACTIVO Y SE ME HACE UNA INJUSTICIA ACERCA DE LA PAGA EN EUA PORFAVOR QUIERO AYUDAR Y QUIERO QUE TODO ESTO SE SEPA ME PONGO A SU DISPOCICION
    j.j.bridge25@gmail.cOM V98..

    • Te enviamos un correo.

    • Yo tengo 3 años trabajando en TP Sprint en Mty y he visto como muchos de los que se van vuelven o intentan volver por que no hayan trabajo en otra parte, siempre me llevo mis bonos e intento no faltar por que de plano ocupo la lana, si falto no completo, per fácil levanto unos 15mil cuando nos pagan los bonos y los 4500 – 5000 la catorcena normal. Lo que si veo es que los impuestos nos estan matando y no es cuestion de esta gente, que no se dan cuenta que es el gobierno el que nos esta atorando. No se necesita ser un genio para entenderlo, cuanto nos quitan de impuestos y a donde van a parar? pues a donde siempre a engordar a los politicos de mierda que nos siguen exprimiendo, somos su ganado, nos tienen conectados en directo exprimiendo nuestros bolsillos. Y que barbaros en serio que es increible que hagan comentario tan pendejos, en serio que le he dado seguimiento al blog desde que lo sacaron se ve increible y se nota que se tiene un interes real, pero no me animaba a entrar por obvias razones, no quiero ni puedo perder mi trabajo. Volviendo al tema, hasta no ver algo concreto no le veia mucho el caso y menos cuando sacan temas tan tontos y superficiales.

      Miren, en USA pagan mas…. claro! Por supuesto! Pagan por hora y los mandan a su casa cuando no hay llamadas, asi de sencillo, aca nos pagan sueldo y mientras te presentes te tienen que pagar, yo estuve jalando alla y pues basicamente te dejan jalar cuando hay jale si no hay te mandan a tu casa y se chingo… vaya se puede incluso escoger a los mejorcitos y los demas a su casa. Claro que les pagan mas en serio que ese comentario es tonto, cuando han visto que el nivel de vida de Mexico sea mejor que el de USA? Jajajajajaja…. Y saben por que… por que el gobierno no sangra tanto a los empresarios y trabajadores como aca, nos quitan casi la micha de lo que trabajamos y ahora con las mmdas de los aumentos en los impuestos vamos a quedar peor.

      SI veo cuestiones en que nos atoran, pero la verdad es que se atoran a los que les importa menos el jale a los que faltan, que basurean las llamadas, a los que se avientan sus fraudesotes para que nos hacemos pendejos, pregunten a los de activaciones.

      Si les dejo mi mail y si me interesaria hacer algo, pero chingon con bases no pedir pendejadas… como creen que les van a poner el bono de papita? Aca Sprint es el programa que mejor paga, te dan dias de descanso ademas del pago doble, hay buenos premios y bonos incluso de vez en cuando buenas promociones, ni de pedo conviene estar fuera, lo que sea para mejorar chingon, si nos va a empinar mas ni hablar… No creo que me vayan a dar los 20 mil bolas en otra parte.

      elregioton@gmail.com

    • hola yo sali de TP cuajimalpa hace unos años la verdad es una bil mamada, la gente que trabaja en esos lugares ultimamente esta llena de pendejes e ignorancia , me entere que para que te puedan subir de puesto o eres un lamehuevos o si eres vieja le tienen que habriri las patas a sus jefes para que suban rapidamnte de puesto tuve problemas ahi y los mande a chingar a su madre a todos:

      saludos a la maldita perra enana de liliana hernandez jefa de piso de assurant ( siente que tiene clase y es fresa a pesar de que es una pendeja jodida con su salario de 3000 pesos quincenales)
      de veras pendeja subiste de puesto por que le habriste las patas a otro jefe de piso no te hagas pendeja¡¡¡¡

      gracias tp por demostrarme que la gente de este pais es mas pendeja de lo que te puedes llegar a imaginar chinguen a su madre¡¡¡¡

      • ah ah ah caramba, lo que se me hace raro es qu estas en dos zonas de focos rojos en la ciudad, toreo y cuajimalpa, y dicen ser una empresa de primer mundo
        chica claudia alvarez tu email, el mio leoncitochino@yahoo.com.mx

      • mira no es un juicio de valo pero quizás habrio la pierna pero tu abre tu corazón aun buen libro de ortografía…

  2. Me uno a su lucha.V07

    • quiero renunciar, bueno deje de ir por una semana, pero como le hago me pagaran?? trabaje de enero a marzo…..

  3. Soy un empleado relativamente nuevo de teleperformance y me uno a esta lucha… pásenme informes por favor.
    sarumanmty@hotmail.com

  4. Yo tambien soy nuevo y me uno con ustedes, que podemos hacer? pasenme info.

  5. hahahahahaha cual lucha cual v07 hahhahaha no manches pinches kakos del centro

    • Si no añades cosas positivas mejor deja de decir estupideces y ojo no te vendría mal un curso de ortografía, porque andas bien jodido.

  6. ojala y los corran a todos por cagabolas recuerden dejaron su email cuando entraron a trabajar o en el njess para la encuesta pinches kakos no saben ke los pueden torcer nada maspor esto los del sistemas como creen ke denuncian llos videos de you tube y luego los corren pinche pepinos lentos del centro

    • jajaja, pues que mal que seas conformista al grado de pendejear a los demas, que aunque sinceramente no saben fundamentar ni mucho menos canalizar adecuadamente sus quejas y reclamos y mucho menos hacerlos valer, al menos no se conforman como tu, lo malo es que unos se quejan del patron y otros lo defienden pero todos se quedan exactamente igual que como estaban antes de expresar sus opiniones y no toman absolutamente ninguna accion que realmente les de un cambio que sea tangible, yo trabajé ahí en merkafon, también en CMS (ahi si es inglés de verdad al 100 %, raras las llamadas en español, y si tienes acento nada mas no te dan trabajo), si tienen buen inglés que esperan para salirse de ahi y buscar trabajo como traductores, pueden cobrar más por hoja traducida que lo que les pagan por hora (es solo una sugerencia), no hay que conformarse, el telemarketing es solo un trabajo temporal, nadie tiene por que soportar que lo exploten y lo negreen como lo hacen en algunos telemarketings, solo trabajen ahi si es porque no encuentran otro trabajo mejor y solo mientras siguen buscando otro trabajo mejor hasta encontrarlo, y tambien para pagarse los estudios, yo estudié y ahora que ejerzo mi carrera gano lo que jamás hubiera aspirado a ganar ni como jefe de piso en cualquier call center, no hay lonche gratis hay que ponerse a trabajar duro y esforzarse, yo estudie pagandome yo mismo mis estudios con mucho esfuerzo y aguantando cosas siempre con la vision a futuro de que mis esfuerzos rendirian frutos y que lo que tenía que soportar era solo por mientras y así fué, si de verdad no quieren ser conformistas y no quieren tolerar abusos, estudien, de otra forma, no importa donde trabajen, siempre habrá abusos, no hay como trabajar para uno mismo y por tu cuenta, no lo tomen a mal, es solo para que abran los ojos y no se queden ahi en merkafon soportando a gente altanera altiva y abusiva, gracias a Dios después de tanto esfuerzo soy abogado y ahora ninguna persona de las que me trataron mal ahi me pueden ver de arriba hacia abajo, no solo porque ya no trabajo ahi y por que ejerzo mi carrera satisfactoriamente, sino por que yo tengo una carrera y gano más que ellos y ellos que se sentían tan chingones (y pendejamente aún se sienten así), simplemente siguen ahi de supervisores y jefes de piso, aunque debo decir que no todos son mala onda y que de hecho si hay gente buena en esos puestos, siempre hay de todo en todos lados, asi que no se concentren tanto en amargarse odiando y quejandose de la gente que les pone piedras en el camino, mejor abranse camino y vivan su vida y si otros no saben vivir la propia no dejen que les afecte en la suya

      • Estoy de acuerdo contigo.. me fue mal en Teletech, sin embargo, admito que tu postura es mucho más positiva que la queja al ahí se va, porque finalmente si alguien se enfoca en sus objetivos, no necesariamente significa que no verá los resultados de su esfuerzo.

  7. POBRE WEY LO UNICO QUE TE QUIERO DECIR QUE TU Y LA VOLA DE IDIOTAS CONFORMISTAS CHINGEN A SU MADRE SI NO TE GUSTA EL BLOG PA QUE ESCRIBES PINCHE KAKINO Y NO NADA MAS SON DEL CENTRO TAMBIEN DE MILENIO PENDEJETE SI WEY DEJO MI MAIL A MI ME IMPORTA UN BLEDO SI SE ENTERAN QUIEN SOY PERO MIENTRASTANTO NO ME QUEDO CALLADO CONFORMISTA DE MIERDA HAS DE SER UN PINCHE SUPERVISOR O DE LOS QUE LE GUSTA INCARSE PARA TENER LANA VE JUNTANDO UNAS RODILLERAS PARA CUANDO TODO ESTE PEDO SE SEPA V98

  8. DIRIJIDO PARA SERGIO RUVALCABA PDT ME LA PELAS TU I TUS PINCHES PENSAMIENTOS KAKOS!

  9. hola buenas tardes
    ultimamente me he interesado por querer trabajar en teleperformace y me encuentro con esta pagina, quiciera saber el porque de este movimiento???
    siempre se me hacia raro que teleperformance contratara todo el año, alguien me puede decir como esta la situacion??????????

    • no te lo recominedo la vdd, no soy quien para quitarte la “experiencia teleperformance” pero, de un trabajador a otro, no es un lugar que recomendaria para trabajar seriamente, no si estas buscando hacer carrera, aun si quieres usarlo para “por mientras” estoy seguro debe haber sitios mejores y si no… pues estamos mas mal de lo que pense…
      de igual manera, mucha suerte

      saludos!!!

      • Hola Gracias por sus comentarios.
        que lastima que una empresa que segun ofrece tanto sea asi, escuche que hispanic teleservices forma parte de teleperformance es cierto eso???
        y no se si sepan es la misma situacion por la que tienen q pasar los trabajadores de teleperformance????

        lo que pasa que realmente si me interesa trabajar en una empresa de telemarketing bilingue
        pero no en una como la describen ustedes…

        Una ultima preguunta porque nunca le han hechoh publico este caso??? es decir
        que le hablen a alguna televisora para que hagan publico los abusos por los que pasan.
        gracias y saludos…

      • Sí, hispanic teleservices fue adquirido por TP en 2008. Nunca he estado ahí, pero en general el ambiente de las empresas offshore es el mismo en todos lados. Por eso luchamos, por tener un trabajo digno y que todas esas empresas que llegan a nuestro país a hacer dinero, al menos respeten las leyes mexicanas de empleo. Agradecemos tu visita, eres bienvenida siempre. Luego nos cuentas como te fué. Saludos!

      • PERO PORQUE LE TIENEN TANTO MIEDO A LA GENTE DE TELEPERFORMANCE SI LES ESTAN HACIENDO TANTO MAL
        TOMEN EL EJEMPLO DE LA GENTE DE VW PUEBLA Y HAGAN HUELGA Y EXIGAN SUS DERECHOS
        NO SEAN COBRADES

      • No creo que sea por ser cobardes, sino hay que hacer las cosas con inteligencia. tu quieres participar?

      • BUENO YO NI TRABAJO EN TELEPERFORMANCE JAJAJAJA, PERO ME PARECE MUY INJUSTO LO QUE PASA Y CREANME NO ES LA UNICA EMPRESA, ES UN COMUN DENOMINADOR DE LA MAYORIA, ES LAMENTABLE LO QUE SUCEDE EN MEXICO Y LAS AUTORIDADES NO HACEN NADA.
        MIS RESPETOS PARA USTEDES….

        SALUDOS..

        MARICELA

      • miren chavos todo lo que dicen es 100% aceptable… pero alguien me puede expliacar que tiene de ESTRESANTE un trabajo donde lo unico que hacen es contestra llamadas??????? yo trabajo en una operdaora de viajes y este si es 100 % estres, hay dias que no puedes ni DORMIRRRRRRRR del estres que traen aparte de ser muy mal pagado…malisimo diria yo desde las 9:00 am hasta las 7pm sin descanso como dicen que a ustedes les dan 10 o 15 minutos, cada hora
        solo es descanso de 1 hora de comida.
        Hechenle ganas hablen como gente CIVILIZADA cuiden su trabajo que es mejor pagado que mucho otros… yo gano en una semana de TIEMPO COMPLETO lo que ustedes ganan en MEDIO TIEMPO

      • te invitamos a ke trabajes en teleperformance y tu mismo o misma comprenderas lo que es muy diferente de donde trabajas

      • pues donde trabajo voy a tener que pagar 850 DOLARES por haber cobrado mal, en una cotizacion que realize, osea q no voy a tener comiciones por 5 o 6 meses para pagar este ERROR. y me voy a tener que quedar con los 800 pesos que gano por semana ,,,, A ESO YO LE LLAMO ESTRES DE VERDAD

      • ORGANIZA A TU GENTE, PAREN LA PLATAFORMA Y EXIJAN SUELDOS Y CONDICIONES DIGNAS DE TRABAJO… SI ENTRE LOS OBREROS VAMOS A ANDAR CRITICÁNDONOS…

      • hispanic no tiene nada que ver con teleperformance, si es parte de tp. pero no se ha convertido en un teleperformance en absoluto, tiene sus desventajas como caulquier jale, pero yo he jalado en ambos y mil veces hispanic

      • asi es, merkafon siempre trata de correr a todos por cualquier cosa para que no generen antiguedad y siempre estan hostigando al empleado con correrlo por puras pendejadas, mejor vayan a pedir trabajo en CMS, ahi con que tengas 100 % inglés sin acentos y ganas de trabajar, la paga es mas o menos igual, pero puedes meter over time y ahi si tienes oportunidad de subir de puesto, el trato con el manager de la compañia es más directo no que en merkafon al manager es raro el que lo conoce apenas de vista, y no crean que le hago el comercial a CMS por que soy supervisor o algo por el estilo, yo ya ni trabajo ahi, soy abogado en ejercicio de mi profesion, lo digo por que trabajé en ambas compañias y se las mamadas que tienen que soportar en merkafon, aunque en CMS tambien hay una que otra cosa que igual no les gusta, pero creanme que van a estar mejor

    • los horarios son de mierda!!!!! x todo te quieren poner acta tienes que ser como robot para ir a comer y al bano en tus breaks que te den ……
      faltas x enfermedad o cuestiones familiares y les vale madre

  10. bueno yo trabaje ahi, junto con mi novio, al cual lo despidieron injustamente solo pk no le gustaba ponerse las rodilleras con el jefe de piso, (igual cuando me sali me dieron una baba de finiquito ya teniendo planta un buen rato), la vdd no se de k manera ayudar, pero por lo menos aqui ando apoyando, pk la vdd cuando trabajaba ahi me gsutaba mucho el ambiente dejando a un lado la presion, lo curioso es k recientementela crisis ha pegado y al reducir bonos y sacar barras para pagar como deberian mucha gente se ha salido, tambien escuche que se pensaba en una huelga y llevar a TV azteca y toda la cosa, la cual me parecio excelente y keria formar parte de, pero lo malo es k contactaron a la gente “implicada” y esos companieros mios ya estan fuera tmb…
    que lastima que una empresa compuesta de gente k si sabe trabajar, tanto tp centro, milenio sannico y otros edos tenga k verse en esa posicion de explotar al maximo, y aun asi la gente k jalaahi (los agentes y uno k otro sup) son bien bien chingones, si por nosotros tp mexico es el mas chingon de todos, pero ojala y las cosas mejoren o por lo menos no empeoren mas, ya que si hay mucha gente que depende mucho de ese trabajo.
    Bueno perdon si hice rancho aki, solo queria decir mi opinion.

    Suerte para todos los que trabajaron o trabajan aun ahi, que dios los bendiga a todos!

  11. estos son algunos de los temas de los cuales platicamos a diaria y que podramos cambiar uniendonos de manera organizada ya haciendo escuchar nuestra voz

    1.-no al pago catorcenal
    2.-no al pago del bono de productividad dividido en porcentajes
    3.-no a imponer señales y metas nuevas sin previo consentimiento de un grupo elegido por los empleados
    4.-no a los cambios de horario condicionados bajo amenaza de baja
    5.-no a los favoritismos en todos sus ambitos
    6.- no a las bajas injustificadas

    esos son soo algunos de los puntos pero espero que con su apoyo y colaboracion tomemmos en cuenta otros asuntos laborales aqui no mencionados

    no no quedemos callados , hagamos escuchar nuestra voz
    no bajemos las manos compañeros y peleemos por que nuestros derechos sean respetados

    ATTE
    Sindicato Teleperformance Monterrey

    • Apoyo su lucha pero creo que no está bien dirigida, les recomiendo que se asesoren bien, no se trata solo de leer la ley, hay que saber interpretarla, la ley federal del trabajo marca los requisitos para los sindicatos, ya se registraron como sindicato ante la junta de conciliación cumpliendo con los requisitos que marca la ley?, además los Artículos de la Constitución política de los Estados Unidos Mexicanos que citan al principio no se refieren precisamente a lo que ustedes creen, mas bien le estan dando una interpretación erronea, la libertad de expresión por ejemplo es un derecho reconocido por nuestra constitución, pero para entender ese artículo primero tendrían que entender la figura jurídica de la libertad de expresión, pues la libertad termina cuando omienza a afectar a un tercero, por eso también hay leyes que regulan la linea que hay entre la libertad de expresión y la conspiración, por eso es importante reunir los requisitos de ley para registrarse como sindicato ante la junta de conciliación, además por ejemplo en el Artículo 9 de la Constitución ponen en negritas el siguiente párrafo: “NO SE CONSIDERARA ILEGAL, Y NO PODRA SER DISUELTA UNA ASAMBLEA O REUNION QUE TENGA POR OBJETO HACER UNA PETICION O PRESENTAR UNA PROTESTA POR ALGUN ACTO A UNA AUTORIDAD, SI NO SE PROFIEREN INJURIAS CONTRA ESTA, NI SE HICIERE USO DE VIOLENCIAS O AMENAZAS PARA INTIMIDARLA U OBLIGARLA A RESOLVER EN EL SENTIDO QUE SE DESEE. [...]” , eso me hace suponer que lo ponen en negritas porque solo están interpretando a su manera las palabras que dicen no se considera ilegal… una asamblea o reunión que tenga por objeto hacer una petición o presentar una protesta… pero parece que no se dan cuenta que en seguidita dice “por algún acto a una AUTORIDAD”, en primera, acto en términos jurídicos es hacer algo con el ánimo de crear consecuencias jurídicas, segundo, Autoridad es toda figura jurídica con facultades cohercitibas para hacer cumplir su voluntad a los gobernados aún contra su voluntad y de ser necesario haciendo uso de la fuerza pública, así que eso se refiere a una AUTORIDAD, Merkafon no es una dependencia pública (de gobierno), es una persona moral, una empresa, no es una autoridad, hay que saber interpretar la ley para no fundamentarse erroneamente en artículos que no aplican, mejor lean todo el apartado “A” del Artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos que es en donde se basa la Ley Federal del Trabajo, y ya después lean la Ley Federal del Trabajo, pero procuren que cuando lean textos de derecho se los explique alguien que sea abogado y sepa interpretar la ley, de lo contrario seguirán cometiendo el mismo error de interpretar la ley de forma erronea.

  12. hahahaha probres pendejos si les despiden es por incompetentes hahahaha, aparte hasta creen que les van a hacer caso ahahaha pero

    bueno cada quien

    • el pendejo eres tu wey!!seguramente has de ser un pobre indio conformista…..continua mamando verga we

  13. informenme por favor, estare al pendiente.

    • Ya tomamos tu correo.
      Gracias por visitarnos!

  14. la vd esto si esta chido i lo digo por k soy padre de familia y las injusticias k se pasan en esta empresa no puden pasar desapercibido att de antemano un cordial saludo a todos los bloakers

  15. aqui estoy!!!
    paseen info, unidos podemos mas,…

  16. haber que pedo pasen informacion tranzas y demas madres para malandrear
    boixo4@hotmail.com

    se pasaron de vergas con eso de ke faltas y te rebajan como si ganaras 300 bolas diarios hijos de su perra madre

  17. que pedo webones!

    si no quieren trabajar pues no trabajen, asi de simple

    yo trabajo en un TP Center y pues si la paga no es asi wow, pero en comparacion con muchos empleos que nomas piden prepa (bachi) pues si es de lo mejor pagado, y todo nomas por saberle a la computadora y hablar ingles

    digo, tampoco soy un conformista, tengo varios college degrees, y pues por lo pronto es lo mejor que he conseguido, no hay jale afuera,,, lo demas lo dejo a su consideracion

    pero aun sabiendo que me estan negreando, pues mvm y le sigo trabajando chido dando lo mejor de mi

    de igual manera mvm si nadie lee mi comentario, solo espero poder haber dejado a alguien pensando….

    saludos!

    • A huevo!
      Bájenle más el sueldo a este individuo, por como escribe… ¡puede trabajar por comida!

  18. Pinches revoltosos, sin que hacer busquen chamba jotos, no estén quitando el tiempo, pinches hippies de mierda pónganse a jalar, y los que están jalando, déjense de mamadas que por eso los corren que no ven que ese guey esta como el comandante marcos nada mas incitando a la raza a hacer pendejadas que luego no las concluye y queda en puros sueños guajiros. Apuesto que es un pinche puñin corrido que ni chamba tiene el joto y nada más le mueve el piso a los que si están trabajando para hacer mamadas.

    • Si te sobra el tiempo… para estar metido aquí el dormingo en la madrugada!

      O no tenías nada que hacer o andabas pedo…

  19. hey! los encontre!… que bueno que estan haciendo esto … lo que TP le esta haciendo a los agentes es totalmente injusto , el dia de hoy a mi me corrieron mi lunch a las 10 am , para que tomara llamadas de 1 a 5 sin un solo break … yo si pienso actuar legalmente ,manana mismo

  20. coman merga todos la bola de webones y de gerentes, supervisores de nalgas, coman merga

  21. hola.. bueno cuando io labore en TP1 siempre conseguia horarios buenos puesto que comunmente si eres mu buen agente siempre t va bien… por cestiones de un buen trabajo me tuve k salir k ahi, teniend ia un mejor puesto en un año i medio,, pero a mi novio k sta en milenio le cambian a cada rato los horarios.. i lo meten a ingles y español a ocmo kieren ademas k t hacen retenciones de impuestos sin nisi kiera estar inscrito en hcienda??? entonces donde se vban ntras retenciones.,.. i a los clearpay k les retienen casoi 600 a donde se van esas retenciones si ni sikiera stamos inscitos.. si no stamos inscritos.. pork dmn nos hacen retenciones.. uds k opinan?

  22. Buen dia, a Todos los que visitan el Blog. pues basicamente para informarles. ahora en teleperformance. ya cuenta tu adherencia de nueva forma para tus bonos de maximize por ventas en el mes. anteriormente si estabas en 80 o mas te pagaban el total . ahora es asi.
    90 de ade o mas te pagan el cien
    85 a 90 te pagas el 80%
    81 a 84 te pagan el 70%
    abajo de 80 te pagan el 50%

    donde kedo el 60%… bueno en fin
    y para inicios de noviembre contara el handle time..
    tanto como el issue resolvde y adh para bono.. como ven.. y nos avisan sin preguntar antes que opinamos..

    Por eso iniciamos el Movimiento Paro Total de Llamadas este Proximo Noviembre 4 del 2009. Todos los Agentes de Teleperformance de Mexico, Costa Rica, Eua, En fin Donde se hable Hispano no tomaremos llamadas. el mercado de teleperformance en un 70% se debe a personas latinas que tiene servicio con las companias de teleperformance como, Sprint. Att, Englishtown. Hsbc, coca cola etc. son infinidad de Companias que no acabaria.. que sucedera al no tomar llamadas en un dia.
    sobre todo todos los centros. pues teleperformance a nivel global perderia alrededor aproximado .. de …. $10 millones de dolares. si no es que mas… es un aproximado que teniendo en cuenta un agente hispano de medio tiempo que gana $5800 a 6000 pesos mensuales .. con eso se pagaria aproximadamente a ..21,666 agentes en un mes. como ves toda esa lana le doleria mucho a teleperformance teniendo en cuenta que a nivel mundial le da trabajao al rededor de 65mil empleados practicamente en menos de una semana saca todos los sueldos.. en las otras 2 semanas para pagar los servicios.. y la ultima semana es de pura ganancia.. a esto todavia sumale los impuestos que te quitan robaperformance mes a mes a todos los top sellers.. ya que si te llevas el tope ke anda como en 10 mil te kitan 2 mil.. supongamos ke por kada centro existan 100 top sellers ekivale a . 200mil de un solo centro multiplikalo por los mas de40 centros a nivel mundial con el mismp promedio .. es un impuesto ekivalente a 8 millones de pesos.. ke se van a los managers. o vien se van a cuentas con desvio .. si son super chingones.. todos.. y ni se digan ahora todo el desmadre.. pero bueno espero les sirva de algo esta informacion. y sigan apoyando este movimiento ..

    saludos
    su amigo el top seller tp
    directamente desde nuevo laredo tamaulipas.ke le dabamos servicio a usuarios de nextel pero pss el centro ya va a cerrar este ano por las crisis supuestamernte. pero bueno. saludos y ke tengan buen dia.

  23. Porque se quejan por todo, si tanto les molesta como opera merka, porque no se largan a la ching… ponganse a pensar, se quejan por lo que ganan, mientras si viesen que haya afuerhay gente que gana menos de 1000 por semana, otras tantas ni trabajo tienen.

    Mucho hablan, pero nada que hacen, dejen se de mamadas y si vana hacer algo haganlo si no larguense, que aqui se van ustedes y ya hay muchos en entrevista, jajajaja!

    A unos los llaman conformistas, los conformistas son los abogados, Ingenieros, Licenciados, Doctores que hay en Operaciones, la pregunta es porque no ejercen???, <<>> mis huev…. empleo hay, pero para los que se lo ganan, para los que no solo tienen el papelito pagado, si no para los que buscan, para los mejores, para los que luchan, para los que les cierran la puerta en un jale y ya tienen otras dos entrevistas.

    si no estan conformes con las reglas de merka, salganse, haber si encuentran otro lugar donde les paguen por estar sentados, si bien hay presion y tension, pero no tanto como si estuviesen trabajando en el sol, o en una fabrica. o mas en su casa con el periodico buscando empleo.

    para aquellos que trabajan aca en merka y estudian, no vayan a aperder el tiempo en la escuela, solo para salir con promedio de 8 y ya se crean todos unos ingenieros o licenciados. porque cuando terminen seguiran en merka, preparanse, y dejen de andar hablando, muchos quisieran estar en sus lugares.

    En este mundo, los empleoss los obtienen los mejores en cuanto a cerebro a habilidades y aptitudes y bueno los que salen del TEC jaja.

    Bueno y para concluir, donde quiera que vayan no les pagaran igual que en merka, y si lo hacen sera muchisimo mas presion creanme.

    • SOLO LOS NARCOS SI HARIAN TEMBLAR A LA EMPRESA CUANDO TENGA LA BRILLANTE IDEA DE COMENZAR A ESTORCIONAR A LA GENTE QUE OPERA AHII

    • trabajé un tiempo en merka, estudié derecho, renuncié, comencé a ejercer mientras aún seguia estudiando, y muchas veces por quedarme en la oficina haciendo amparos hasta las 11 de la noche para ir a entregarlos a la oficialia de partes de los juzgados de distrito antes de las 12 que se me venciera el término porque gracias a Dios como abogado siempre he tenido demasiado trabajo hasta en exceso, me la pasaba haciendo demandas, contestaciones, recursos de apelacion, amparos, en fin, mucho trabajo que acaparaba todo mi tiempo (y a la fecha gracias a Dios sigo igual) y muchas veces en lugar de estudiar para los exámenes me la pasaba trabajando, así que no fuí el alumno con promedio de 100 que hubiera querido, sacaba 90´s y una que otra vez me fuí a segundas, pero te puedo decir que yo me he partido la madre trabajando y ganandome el lugar que tengo y sigo luchando por no dejar de seguir subiendo de nivel, mientras otros ex-compañeros de generación creian que sacar puro 100 los haría los profesionistas más destacados, pues hay una diferencia entre ser alumno destacado y ser profesionista destacado, para ser profesionista destacado no necesitas que nadie te lo reconozca, simplememnte tu trabajo y tus resultados hablan por ti, tengo el orgullo de que ninguno de esos alumnos de puro 100 de calificación me ha podido ganar un solo caso, no hay que dedicarse solo a estudiar o solo a trabajar, hay que hacer ambas cosas y esforzarse aún más de lo que podemos para conseguir los resultados que queremos, si crees que no sirve de nada estudiar y que terminando van a seguir de mediocres sin ejercer su carrera y siguiendo de empleados de cualquier telemarketing o cualquier empresa es porque muy seguramente tu eres exactamente así de mediocre y en un descuido ni terminaste ninguna carrera, por eso bien dicen que el león cree que todos son de su condición, yo te puedo decir que fuí empleado mientras estudiaba y ya no sigo igual, tengo mi despacho y tengo muchos asuntos y además le doy trabajo a personas, así que gente como tu no tiene nada que pueda decir de gente como yo, y cuando lo hacen solo argumentan estupideces porque no tienen argumentos en que basarse más que estupideces. aah por cierto, eres un mediocre, el sueldo que puedas tener aún siendo jefe de piso si es que lo eres es lo que yo gano por hacer un escrito que me tardo 5 minutos en hacerlo, me la pelas en cualquier area de tu vida pues siendo yo uno de esos que criticas por estudiar soy un claro ejemplo de como con esfuerzo podemos hacer sentir mierda a gente como tu que quiere ver por encima del hombro a los demás, no eres ni serás nunca más que un pobre mediocre pendejo!!!

      • jajaja no mames de atiro eres un pendejo bien frustrado de seguro se la mamaste al jefe de piso y no te subio a calidad, pinche burro ignorante y que hueva me das, no creo que ni hayas pasado de la primaria….. ponganse a jalar bola de huevones.

        Atte
        Adminsitrativo TPMEX

      • Aah raza, por tu nick de Administrativo TPMX seguramente tienes mucha experiencia introduciendo los genitales de tus superiores en tu boca para conseguir asensos, por eso crees que los demás hacen lo mismo, te felicito por haber conseguido una posición administrativa en TP a base de posicionarte para darle las nalgas a tus superiores jajaja, me da risa que por estar en un puesto administrativo en TP te sientas realizado y poderoso y hasta superior y que sientas que ganas mas dinero que todo el mundo jajaja, eres un mediocre conformista y además pendejo, el burro ignorante eres tu por creer que ascender de puesto en TP es lo máximo en el mundo cuando realmente no has de ganar mas de 20,000 pesillos y eso se me hace demasiado para un pendejo como tu, en buena onda ya quisieras tener mi trabajo y ganar lo que yo, que aunque no me gusta decir cuanto gano, te puedo decir que tal vez no sea el sueldo más alto del mundo, quisiera ganar más porque nunca me conformo, pero con lo que gano te puedo decir que tu sueldo de 20,000 o 30,000 pesillos me lo paso por los huevos, eso para mi me sirve nada más para mis cigarros jajajaja, te has de sentir muy orgulloso, has te tener tu casita de infonavit y toda la cosa jajaja, yo compro de 6 a 7 casas al mes en remates judiciales y las revendo además de llevar otros asuntos legales, pero según tu estas en posición de mofarte de mi jajaja crees que ser “Administrativo” es lo máximo porque tu mente ya llegó a su límite y no aspiras a más, no eres más que un pobre asalariado frustrado que dá lástima y hueva, ni escribir bien sabes y te pones a decirle burro a las personas jajaja, gracias por hacerme reír jajaja, ah pero eso si, te felicito por ser todo un “Administrativo TPMEX” jajaja

      • hay no mames, ningun administrativo de tp es nada, eres como cualquier otro trabajador, solo que te tratas de lucir, A MI TODOS LOS ADMINISTRATIVOS ME HACEN LOS MANDADOS, dentro y fuera de tp, porq ni su jale lo hacen bien, son medias tintas una y otra vez demostrado, no tienen creatividad, ni proactividad, solo siguen ordenes aunque tengo q agradecerle a tp dos o tres cosas , la mejor, es q me hayan despedido, GRACIAAAAAAS!!! ahora ya no estoy atado a ese mugrero jajaja y mira pendejo administrativo y todos los q lo sean, gracias a su prepotencia estupida, me hicieron un favor, ahora tengo mi negocio, con clientes internacionales y clientes de verdad, no weyes q los hacen pendejos, lo q puedas hacer tu y varios mas nomas me sirve pa pasar un rato de juego o diversion. en serio crees te sientes bien ? o solo te defiendes? digo entiendo q te defiendas, es normal, pero si de verdad te crees bueno jajaja pos de donde?

        saludos raza!!!

        http://www.desbloqueogsm.com a sus ordenes

    • La verdad creo que no nadamas es estar sentados amigo, y que hay del sindrome del tunel del carpo por manipular tanto el teclado y el mouse, de los problemas de la vista por elos monitores, de las lumbalgias por posicion, de tus problemas de laringitis por hablar todo el día la verdad no es lo mejor que hay es lo peor que puedes encontrar mientras terminas de estudiar para sostenerte la carrera o al menos para cubrir algunas de tus necesidades para no estar explotando a tus padres de eso es de lo que se aprovechan ellos de tu necesidad como estudiante inexperto, y conozco amigos que ya ganan el triple porque merka solo fue una pesadilla en su vida de la que te aseguro hubiesen preferido del sol o la fabrica

      • De mesero ganaba mas pero la vdd alli si se explotaba a los trabajadores eran jornadas de hasta 12 hrs sin siquiera 1 para comer los gerentes presionaban hasta el grado de que los nuevos renunciaban los respeto por querer hacer valer sus derechos cm trabajadores yo he tenido la intriga de trabajar en tp ags talvez lo intente que opinan?

    • Hey tranquilizate que para los que somos estudiantes ese trabajo de teleperformance es un trabajo de medio tiempo, y es un trabajo para sostener nuestros estudios, si tu no acabaste tu carrera y ahi te quedaste estancado pues chido por ti para eso has de servir mejor, yo como estudiante de medicina y trabajadora de teleperformance te digo que llevo 3 años trabajando ahi y estoy en 8 semestre de medicina y vulgarmente como se dice ” me la he pelado”, para nosotros ese trabajo no es mas que otro trabajo no nos dedicaremos a eso toda la vida, tenemos nuestras carreras que nos esperan que son las meras buenas, y no te quiero juzgar pero solito te describes supongo que no terminaste tus estudios y ahi te quedaste, pero bueno existimos otros que si podemos y pues si tu cres que a nadie le pagaran mejor pues se ve que no sales mucho o no has buscado otros trabajos, y dejame decirte que no tengo 7 ni 8 actualmente tengo 9 y 10 y pues en medicina es diferente el que es bueno es bueno y se chingo, saludos

  24. Es posible que también entremos acá quienes laboramos en la extinta HTC convertida ahora en TP?

    ¿Cómo es posible que sigamos ganando el mismo sueldo siendo que a los agentes de TP les pagan más que a nosotros?

  25. hola a todos, alguien podria orientarme por medio de que banco paga teleperformance la nomina en la cd. de mexico(naucalpan). lo que pasa es que debo una tarjeta de credito de bancomer y si pagan por ahi me van a retener el sueldo,gracias

  26. PUES A LO MEJOR NO HAREMOS TEMBLAR A LOS DIRECTIVOS CON ESTE SITIO PERO SI A LA GENTE QUE YA ESTA EN UN NIVEL DE MAYOR RANGO EN LA EMPRESA Y QUE SE HA VUELTO MUY OJETE CON EL TRABAJO AHI DESEMPEÑADO EN MONTERREY ES TUN TRABAJO QUE SE DESPEGA MUCHO DEL SENTIDO COMÚN Y MÁS A LOS LINEAMENTOS ABSURDOS DE LA EMPRESA COMO LE VAS A DECIR A UN CLIENTE QUE TE LLAMA QUE ERES LA PERSONA INDICADA PARA RESOLVER SU PROBLEMA Y SI TE TOCA UN PROBLEMA QUE NO PUEDAS RESOLVER PORQUE NO ESTA EN TUS MANOS RESOLVERSELO YA TE HECHASTE LA CULPA EN FIN MUCHOS PRECEDIMIENTOS QUE A LA LARGA SE HAN VUELTO MUY MALOS POR FALTA DE CRITERIO AL QUERER SEGUIR TRABAJANDO CON UN SISTEMA QUE AUNQUE ES TECNOLOGICO NO COMPLETA TOTA LA PROBLEMATICA QUE GENERA LA ATENCION A CLIENTES LOS PROBLEMAS CON EL SERVICIO DE CELULAR SON INFINITOS A PARTE EL CLIENTE QUIERE QUE SE LE RESUELVA LO MAS ANTES POSIBLE COMO PARA ESTARSE TARDANDO EN BUSCAR EN CSP Y TENER DE SUPERVISORES A GENTE TAN OJETE COMO EL PETER FAST QUE MUCHOS HAN DE CONOCER QUISA NI ESE SEA SU NOMBRE SOLO UN SEUDONIMO PARA OCULTAR SU VERDADERA INDENTIDAD PERO BUENO SOLO AHI EN TELEPERFORMANCE ES ALGUIEN FUERA DE AHI NO ES NADA

  27. COMO DIGO SOLO NOS NARCOS PODRIAN HACER TEMBLAR A LA GENTE DE AHI YA ME IMAGINO AL PUTO DEL PETER FAST O AL OTRO PUTO DE AMERICO SANTOS AMENAZADOS CON PISTOLA EN LA CARA Y LLORANDO Y ORIANDOCE DEL MIEDO PARA QUIE SUELTEN TODO EL DINERO AHI PAGARIAN TODO LO OJETES QUE HAN SIDO CON LOS DEMAS EMPLEADOS

  28. Estoy de acuerdo yo desarrolle artritis en las manos por lo rapido y prolongado del uso del mouse y teclado, a los que les quede duda entren, entren a trabajar ahi para que veas que lo peor va a ser que un día te de diarrea y veas en tu nomina el rebaje por estar yendo al baño, ellos no se van a tentar l corazon para ellos solo eres un numero de agente y ya.

  29. Lo unico que quiero saber es, si todo mundo sabe que Teleperformance tiene faltas contra la forma de trabajar en las leyes de mexico, ellos lo saben, nosotros lo sabemos, LAS AUTORIDADES lo saben , entonces, POR QUE NO SE HACE ALGO AL RESPECTO?
    Como veo, las leyes en mexico solamente sirven y benefician al que tiene lana, por eso son intocables estos ojetes que tienen hechos los contratos de una forma ke no los jodas y se aprovechan 200% de los que requieren el trabajo con su falta de sentido comun… y ya no pagan como antes, al contrario, ponen metricas para todo con tal de evitar pagarte lo ke la campaña les manda por agente (cof, cof, SAS)

  30. Lo unico que quiero saber es, si todo mundo sabe que Teleperformance tiene faltas contra la forma de trabajar en las leyes de mexico, ellos lo saben, nosotros lo sabemos, LAS AUTORIDADES lo saben , entonces, POR QUE NO SE HACE ALGO AL RESPECTO?
    Como veo, las leyes en mexico solamente sirven y benefician al que tiene lana, por eso son intocables estos ojetes que tienen hechos los contratos de una forma ke no los jodas y se aprovechan 200% de los que requieren el trabajo con su falta de sentido comun… y ya no pagan como antes, al contrario, ponen metricas para todo con tal de evitar pagarte lo ke la campaña les manda por agente (cof, cof, SAS) o sea si no?

  31. Dejense de mamadaz…..y ponganse a jalar……que para eso les pagan bn…haber vayanse a jalar a una fabrica, o de obreros……

    dejense de cinhgaderas, si tanto odian a merka porque no se salen, porque saben que de ahi comen, diske estudian y trabajan, cuando muchos (perdon por los que realmente se desviven trabajando y estudiando, pero de esos pocos en cuanto terminan su carrera la ejercen)solo se van a hcer pendejos y aunque terminan sus estudios siguen trabajando en merka, si tanto lo odian porque no se van.

    Estres, estres los que tienen una familia que mantener y ganan en un mes lo que estedes en una semana.

    Bola de……

  32. DESDE ARGENTINA, NUEVA CUNA DEL AUGE DE LA EXPLOTACIÓN SISTEMÁTICA DE TELEPERFORMANCE, RECIBAN LOS COMPAÑEROS MEXICANOS NUESTRO MÁS SOLIDARIO ABRAZO.
    INTEGRO UN GRUPO DE COMPAÑEROS QUE HEMOS DECIDIDO LEVANTARNOS ANTE ESTA HUMILLANTE EXPLOTACIÓN Y MALOS TRATOS QUE RECIBIMOS DE ESTE PULPO FRANÇAIS – MULTINACIONAL.
    SI BIEN TENEMOS UN SINDICATO, EL MISMO ES UNA OLLA DE CORRUPTOS QUE NO HACEN MÁS QUE TRABAJAR PARA EL SINDICATO EN CONNIVENCIA CON LA EMPRESA. RESULTADO: NULIDAD TOTAL DE MOVILIZACIÓN OBRERA, NULIDAD TOTAL DE LUCHA POR SUELDOS DIGNOS, NULIDAD TOTAL DE LA LUCHA POR PREVENCIÓN DE LAS ENFERMEDADES OCASIONADAS POR ESTE TRABAJO INSALUBRE (SORDERA ,LUMBALGIA, STRESS, PÉRDIDA DE LA VISIÓN, ETC).
    RECIENTEMENTE HEMOS HABILITADO UN BLOG PARA SUMAR MÁS COMPAÑEROS A LA LUCHA: http://trabajadorestpenlucha.blogspot.com
    A LA GLOBALIZACIÓN DE LA EXPLOTACIÓN RESPONDEMOS CON LA GLOBALIZACIÓN DE LA LUCHA Y DE LA REBELDÍA.
    A LOS OBSECUENTES QUE ESCRIBEN E INSULTAN, A ESOS QUE CREEN EN EL “TP WAY OF LIFE”, A LOS “ENVIADOS DE TP”, A ESOS LES DECIMOS QUE DIGAN LO QUE DIGAN, HAGAN LO QUE HAGAN, DENUNCIEN A QUIEN DENUNCIEN, NO IMPEDIRÁ QUE SIGAMOS ADELANTE CON NUESTRA LUCHA.
    AMÉRICA LATINA, LA PATRIA GRANDE, UNIDA DE NORTE A SUR CONTRA LA EXPLOTACIÓN, LA DISCRIMINACIÓN, EL ACOSO Y EL ABUSO.
    HERMANOS DE MÉXICO, DE LATINOAMÉRICA ENTERA, RECIBAN DESDE AQUÍ NUESTRA SOLIDARIDAD Y APOYO EN LA LUCHA, QUE ES DE TODOS.
    LOS INVITAMOS A DEJAR VUESTROS COMENTARIOS EN EL BLOG, COMO TAMBIÉN INVITAREMOS A LOS DE POR AQUÍ A QUE INGRESEN A ESTE.
    UN SALUDO DE LOS COMPAÑEROS TELEPERFORADOS DEL CONO SUR.

  33. Hola! Yo trabajo para Tp El Salvador, pues la situación aquí no se pone mejor. En la capacitación para FedEx sacaron a varias personas por razones que realmente no entendí, el primero fue un muchacho taaaan afeminado que supuestamente “renunció” otro fue uno que le “monitorearon una llamada de los headquarters de fdx” y que no les gustó, así de simple, a mi se me hacen mentiras para lavarse las manos.
    Otra cosa que me encabrona son los benditos monitoreos, nunca me gano el puto bono por que nunca salgo bien con los agentes de calidad pero los que me hace mi supervisor los hago perfectos.
    Bueno, por lo menos aquí en El Salvador son pocos los call centers en los que vale la pena trabajar, como Stream o Benson, también hay otros que son pequeños pero los sueldos son iguales, bueno, ganan mucho más que yo, hago $405 por 6h30m al día, con los descuentos me sale 30% menos. Bueno, cuidense!

  34. Hola alguien sabe cual es el despacho juridico
    que representa a SILSA ??? o que abogados se encargan porfavor

    • Hasta donde tengo entendido no existe despacho tal despacho, puesto q dentro de la misma empresa hay un departamento juridico, todas las licitaciones y cuestiones legales se encarga abogados q logicamente estan en un departamento llamado juridico.

      Los principales abogados (puedo darte nombres , pero convenceme primero para que los quieres y si me interesa te los doy) estan en el segundo piso de TP1. Puedo citar que uno de los principales respònsables es un hombre de mediana edad con ayuda de una abogada con cierto caracter.

      • En juridico de Teleperformance hasta donde yo se había un Lic. Landeros que se encarga de lo jurídico de la compañía, no se si siga ahi porque hace mas de 2 o 3 años que fué la última vez que defendí a alguien contra esa compañía, y en ese entonces el solo se encargaba como te digo de los asuntos internos, ya cuando se trataba de una demanda laboral recurrían a un despacho jurídico externo del cual el titular es el Lic. Christian no recuerdo el apellido, es un moreno al que lo ayuda una Licenciada que no recuerdo de momento su nombre, pero en fin, si existe tal despacho amigo, solo demandandolos te darás cuenta.

  35. Carajos, me doy cuenta la basura que sigue siendo teleperformance, y lo que mas lastima da es que hay mucha gente con mucho valor dentro y lamentablemente esta atada por este tipo de empresas, y pues al tener necesidad de trabajar no queda por el momento otra opcion…

    saludos a la cara de coyote gladis lazaro, que por falta de sexo se la pasa viendo a quien jode, no se da cuenta que sigue casi igual a todos, solo q ahora nadie la puede ver, y es una persona odiada, por lambiscona y jodona.
    Ah!! y shinga tu mare brochas!!! pobres que se creen grandes por ser usados como capataces. pero el dia q los corren salen igual q todos

    raza de att, mexico,el salvador, argentina, y cualquier otra parte… contacteme, tengo varias cosas q ensenarles y les van a parecer muy interesantes SALUDOS!!!!getitnow@ive.com.mx

    • excelente comentario ..!yo trabajo en tp de el salvador y es una mierda ,mas controles y monitoreos de la puta mierda toda para no darte el miserable bono,,,que sube y baja como calzon de puta….aunque tengo experiencia en soporte tecnico ,mtto de servidores,comunicaciones de routers , administracion de redes,mtto ,,,etc,,,,vale pura mierda pues ,no puedo encontrar un trabajo en esa area,,,ademas de mi edad.mayor de los 40tas,,,,,y a guevo , trabajo de robot contestador por $13 el dia …menos descuentos claro..!,,saludos..!!!

  36. Yo no entiendo para que madres se quejan, son puro huevón que no quiere estudiar ni trabajar, pelensela, agarren una puta carrera, hagan algo de su vida, el trabajo es estresante, TODOS lo son, no sean pendejos, cuantos de ustedes han trabajado en una tienda de conveniencia?? o en una ferretería?? o en otra cosa?? nada mas qieren estar ttirando bola quejandose, mens charla y mas acción; cuando vea que están moviendose, y realmente logrando algo me uno, no le veo el caso que se la pasen quejandose.
    Los que mencionan un mejor trabajo qe me lo digan, no mamen, yo trabaje en una tienda de conveniencia 1 año por necesidad, y en una ferrreteria por 4 y ni de pedo es lo mismo. NO SEAN UNO MAS, no mamen…

  37. Cuando empeze a trabajar estaba confundida de mi horario. Les trabaje aproximadamente por 3 semanas en OTJ por media hora extra DIARIO :) nunca me dijeron nada (…”nosotros pensamos que te gustaba mucho trabajar! jajaja :D” JA JA JA CHINGA TU MADRE WEY!), nunca me pagaron extra..me supongo que salia mejor para ellos.. hasta que pude ver mi workschdl. -.-‘ y ahora que llego pinches 2 minutos tarde me qitan como 200 pesos y no me dicen como reponer wtf..pense que al qedarte despues de tu hora de salida reponias el famoso NWS (o not worked schdl.) que mamadas! Trabajo miniparttime, imaginen la mierdita con patas que me pagan y la chinga que me doy comoqiera.. Ya no quiero trabajar ahi, pero la necesidad me obliga ): ademas tambien en OTJ sufri abuso por un redhat.No dire nombres, me da asco de acordarme.. me gradue y fui feliz por el simple hecho de dejar de verlo :) eww..

  38. holaaaa, pues yo trabajo en nuevo leon teleperformance y me pagan 2600 por catorcena mas vales de despensa , vale de comision, vale de turno nocturno porque apartir de las 8pm se considera nocturno y salgo a las 9:30 y entro a las 3 descanso los domingos y los sabados voy de 11-5pm y esta bien todo

  39. Pues no c yo trabaje en un lugar peor se llamaba el sat de axtel trabajabas igual ke en tp y te pagaban solamente 3100 tenias ke saber cosas fiscales y de contabilidad tratarcon mucha gente llamdas eran mas de 100 algunas veces en tp me comentan ke solo son de 60 a 40 diarias si estuviera ahi seria nadamas como para ver ke onda y si no esta chido ps salte y ya vete a un wallmart o un HEB que como bn pagado te dan 14.80 la hora y tienes ke descargar trailers y cargar cajas muy pesadas digo y no c diga los jefes ke los tienes encima pienso de estar aplstado en una oficina aguantando gente ke nunca conoceras a estar descargando trailers optaria por tp igual si te cae mal alguien nadamas renuncias y ya no pasa nada…

    • me hablaron para una entrevista a sat de axtel que onda??

  40. todos sabes ke los call center no sirven para hacer una carrera laboral son una porkeria solo sirven para hacer dinero mientras estudias o algo asi

  41. me uno a su lucha soy un agente de teleperformance hermosillo la vdd ami me andan keriendo correr o despedir porke el seguro social no me kiere dar la hoja de incapacidad y la vdd esta muy mal y nunca me llegan los pagos como deben de ser yo me uno a destruir teleperformance

  42. contacteme la persona que lea esto y quiera llevar a teleperformance ante la justicia

    chevelle1970@live.com.mx

    y los que se quieran sindicalizar los apoyo conosco algunas personas y procesos de com ose ha llevado el sindicato a nuevas empresas en Nuevo León

  43. Hi :) yo también trabajo en THP y al principio lo veía como un pasatiempo y ahora aún más, als oportunidades de crecimiento están pero muy difícil si no eres muy “popular”, peor bueno eso no me importa, el punto es que cada día que estoy ahí me doy más cuenta de la poquería de oferta laboral que es, una mentira!!!!
    1° En la propuesta laboral no te dicen a señas y pelos como te va a ir:
    – Las horas de blokeo yo no las puedo usar después de las 6 de la tarde y ya tengo casi 9 meses ahí y APENAS ME DIJERON!!!!
    – Las restricciones nunca las meten a tiempo y hora (muy raro),
    – El transporte nocturno nos duro en NOVA GUADALAJARA poco más de un mes y les importa un bledo si no tienes como irte
    – Los horarios parece que los hizo un retrasado mental y no una mákina! VAYA!! El rol de turnos a estos p.. transnacionales les keda corto! Lo cual también afecta tus horas de comida, hoy como a la 1 y mañana a las 7 de la noche bonita chingadera!
    2° En cuanto a nóminas:
    – El IGP es un nefasto robo y te lo dan como te pagan “hoy” y no lo ke te jodiste trabajando cuando te lo ganaste.. y yo que culpa tengo que te lo den con 1 MES DE ATRASO?? y te paguen CON UNA SEMANA DE ATRASO??
    – A veces se les pasa pagarte las gratificaciones o horas por días festivos
    3° Comedor
    – No te pagan la hora de co mida y a veces PORQUE EL CLIENTE lLO PIDE te dan solo 30 min en una jornada completa de trabajo, no será que … bueno…!
    – En todos los empleos de buena fama te pagan comedor, aunque sean frijoles pero te dan, en NOVA la casi nueva cafetería es un asco en cuanto a calidad de comida, aunque del precio no em kejo
    4° Herramientas de trabajo
    – Computadoras super lentas, el sistema cada rato se cae y cosas así, y no mencionemos que es nuestra unica herramienta de trabajo, es nefasto eso y además te califican el Average y Hold bonita chin”#$% (He querido reportar las herraminetas de trabajo que nos dan, pero no se como ni donde)
    Fin.

    • creo que me pase con lo que puse arriba! donde lo borro, si estoy en contra pero no quiero ser tal unprofessional, ayer estuve muy enojada por algo que me hiciero allí pero, donde borro el comentario??

  44. me uno

  45. scar_h-town@hotmail.com

  46. hahaha la chavita de creo ke me pase!! hahaha no se asuste mija!! y no se raje ya lo dicho dicho esta!! hahahaha!! Admin yo tengo un grupo quiza no tan radical!! igual en 48 hrs llegamos a los 500 simpatizantes en facebook pero no solo de MERKA sino de todos los SItes en Monterrey tenemos algunos objetivos en comun como extendernos a nivel nacional y el limite es el cielo no es el mismo enfoque pero hay muchas cosas que podemos sinergiar hahahaha!! te felicito por tu website el blog esta bien diseñado y los foros wow!! perfecta la idea pero veo han sido poco explotados, si sabes quien soy espero no ser de los que estan en el papel de los que fueron abusivos cuando estuve por ahi hace dos años en TP, no soy un soplon no soy oreja, para nada como se les ha llamado aqui ya no estoy en merka hahahahaha!! pero yo tengo un grupo que si da la cara si pone sus nombres y no es anonimo nada, no somos sindicato y no queremos serlo por los tabus y la ignorancia y falta de informacion en Mexico, la idiferencia de los agentes a ese tipo de proyectos etc es mucho mas light pero muchos son agentes en activo queremos darnos de alta como Asociacion Civil de asistencia a los agentes ante el SAT, estamos en el proceso de obtener presupuesto para hacerlo legal ante notario registrar el nombre ante la secretaria ed relaciones exteriores etc, somos una organizacion altruista, pero queremos registrarla ante hacienda como donataria Autorizada para recibir apoyos, hay mucho por hacer

    Ofrecemos Asesoria Gratuita y/o Defena Legal
    Campañas informativas de sus derechos
    Ayuda en tramites ante las Afores y el Infonavit
    Promover erradicar el abuso y la discriminacion en todos los sentidos en los Sites es decir hostigamiento sexual, favoritismo, listas negras de no recontratables .
    Punto de encuentro para conocer personas con las mismas necesidades e intereses.
    Espacio de Libre Expresion
    Free marketing de productos y servicios de los ex-agentes que ahora tienen neogcios o empresas esto es un hit!! hahaha!!
    Bsucaremos Firmar convenios de empresa para obtener becas y descuentos
    Ya se ofrecen descuentos en cosas como serivcios dentales por parte de ex-agentes y en ropa, trabajos de diseño, etc.
    Haremos PArtys!! Organiazremos eventos!!
    Tendremos apoyo de personajes importantes en la politica Local y Nacional esperen noticias!! los call centers se la pensaran dos veces antes de cometer atropellos!!
    buscaremos crear conciencia para erradicar la mentalidad a corto plazo e indiferencia de los agentes para luchar a futuro por mejores condiciones laborales tales como fondo de ahorro, seguro de gastos medicos mayores, pago de utilidades reales etc etc etc !!

    Saludos!!

  47. q hongo diganme q pedo con teleperformance acabo de pedir chamba y segun se ve no esta muy culero pero si se me hace q pagan una mamada como yo estoy en una campaña de activacion segun de banamex y me pagan una madre, pero en fin diganme bien q pedo estoy en teleperformance de escape antes del toreo.

    avisenme de como esta hay no sean culeros:

  48. hola mi nombre es sofia de el salvador y yo trabajo para tp en el salvador y comparto su opnion . realmente es una vil explotacion gracias anuestro desgaste dia con dia

  49. comparte su opinion desde el salvador, soy trabajadora de tp y a nosotros nos estan quitanto losbonos! y aumentando trabajo

  50. Alguien sabe porque cerraron el TP de monterrey que tenia como campaña a AT&T, es el que estaba a un lado del TP de 5 de mayo

    gracias

  51. Teleperformance México … Empresa lider a nivel mundial !!

    Esta fue la primer frase que escuche de esta empresa al ingresar a ella.. Una vez estando dentro me di cuenta de que era una farza total, Veran.

    Actualmente ya no trabajo aqui para mi buena fortuna, decidi salir antes de seguir desperdiciando mi tiempo para ellos, y la miseria de sueldo que te proporcionan , me harte de sus excecivas horas de trabajo, su miserable BREAK de 24 min. y su pesimo trato de “SUPERVISORES” no preparados, hacia sus trabajadores.

    Pero en fin esto es algo por lo que, en lo personal decido unirnme hacia esta lucha vs TELEPERFORMANCE…

  52. afortunadamente ya no trabajo en esta empresa de mier… pero estoy de acuerdisimo con todos mis companeros,no recomiendo entrar a esta empresa que por contratar gente y mas bilingues mueven cielo mar y tierra y y a una vez k lo tienen los tratan mal iniciando el proceso en el departamento de reclutamiento,la vez que me contrataron yo estaba sentada en la sala de espera de reclutamiento y escuche como la gerente del area maltrataba a su gente con gritos y malas palabras y desde entonces dije donde estoy pisando, pero solo ingrese por la necesidad que tenia en ese entonces de trabajo me urgia por mi nivel de ingles me mandaron a otro edificio en regina ahi estuve en la campana de qwest y resulta que me doy cuenta que ahi mismo el jefe del area tiene su propia amante ahi que es la muchacha de recepcion ,todos en piso lo comentaban pero creo que eso es normal en esa empresa para permanecer ahi o subir d puesto tienes k darselas al jefe o tener familiares o conocidos en un buen puesto,y es demasiado el nivel d estres que se vive,cuando ay vacates para areas administrativas te piden que seas werita wenota pues para que las quieren entonces,yo estoy d acuerdisimo que vaya una televisora y vean o investiguen cuales son las condiciones en que se contratan a la gente o no??

  53. COMPAÑEROS INCONFORMES Y TAMBIEN LOS CONFORMISTAS: LAS COSAS NO CAMBIARAN, ESAS EMPRESAS SE VIENEN A PAISES DE TERCER MUNDO PORQUE LES SALIMOS BARATOS Y SABEN COMO EXPLOTAR A LA GENTE. YO TRABAJE VARIAS VECES EN TP MTY Y GDL, TRABAJE EN OTROS CALL CENTER QUE SIGUEN SIENDO LA MISMA GATA PERO REVOLCADA. AHORA SI ALGUNO TIENE PROBLEMAS LABORALES ASESORESE CON UN BUEN ABOGADO LABORAL. TODOS LOS CALL CENTERS, EN ESPECIAL TP Y TELETECH ESTAN ACOSTUMBRADOS A DEMANDAS, SON PAN DE CADA DIA PARA ELLOS. EN MI EXPERIENCIA EN DEMANDA LES PUEDO DECIR QUE LAS VENTAJAS (AUN VIGENTES GRACIAS A QUE LA REFORMA LABORAL DE SU PRESIDENTE FeCal NO SE HAN APROBADO) TODAS SON PARA EL TRABAJADOR. ES LO MAS SENCILLO QUE HAY Y LAS RAZONES SOCIALES OUTSOURCING HECHIZAS DE LOS CALL CENTERS NO ESTAN ASOCIADAS Y NUNCA LOS BOLETINARAN EN OTRAS EMPRESAS. A MENOS DE QUE COMETAN LA ESTUPIDEZ DE PONER AL EMPLEADOR DEMANDADO COMO REFERENCIA LABORAL.

    NO SE DEJEN AMEDRENTAR Y DEFIENDAN SUS DERECHOS. APROVECHEN QUE AUN LA LEY DEL TRABAJO VIGENTE APOYA AL ASALARIADO.

    SI GUSTAN MAS INFORMACION LES DEJO MI CORREO:
    niuewmix@hotmail.com

    • BTW LOS ABOGADOS LABORALES NO COBRAN HASTA QUE EXISTE LAUDO OBTENIDO (MONTO DE DINERO GANADO A LA EMPRESA) ASI QUE BASICAMENTE ES GRATUITA LA ASESORIA

      • David

        Que onda Luis, fijate que me corrieron por que llegue tarde 10 veces en un periodo de 30 dias, y por que me pusieron actas, pero no incurri en lo mismo en los 30 dias posteriores. Ademas llegue tarde en febrero y me corrieron hasta finales de marzo, estoy queriendo demandar por que no se me hace justo, estoy checando con un profe de derecho haber si me puede llevar el caso, no se si tu eres abogado y tambien manejes lo laboral. Como tu ya trabajaste ahi pues ya conoces el ambiente. Que onda te avientas. obviamente no firme nada mas que mis recibos de nomina.

        Saludos

    • ?

  54. Hola que tal David, mira no soy abogado, pero si te puedo decir que he pasado por ese proceso de demanda y con calls centers que practican muy sucio sus reglas laborales y me he informado bien y he salido bien librado defendiendo mis derechos. Bien que no firmaste nada, el proceso es muy facil. Si gustas te puedo decir algo acerca de mi experiencia y antes que nada es necesario que pongas la demanda con un abogado particular de ya (si tienes alguien de confianza mejor) nunca por medio de los de oficio de conciliacion y arbitraje. Si sueno como si fuera un abogado ofreciendo servicios, sorry. unicamente me gusta informar porque en las empresas nos asustan y amedrentan para que no defendamos nuestros derechos, afortunadamente yo lo hize y ahora se a lo que la ley me da derecho. mi correo es niuewmix@hotmail.com. Si quieres agregame para decirte de mi experiencia.

    • oye fijate que actualmete estoy laborando en la empresa pero ami me estan acusando de ser complice de una persona que robo mercancia de la empresa ami me sentaron en una silla en un cuerto frio estoy enfermo de azucar y se me subio la presion le dije al chavo de seguridad le valio y pues me siguio interrogando ahora mi duda sera que si me dan de baja por algo qure no tengo nada que ver puedo reclamar mis derechos porque seria un tercero en discordia que no tubo nada que ver

  55. Hola bueno yo no formo parte del equipo de TP. yo solo estoy buscando a una persona que esta trabajando o trabajo ahi ella se encuenta en TP Coca Cola Cuajimalpa se llama Karina Escobar Araujo de favor si alguien la conoce me puede poner en contacto con ella, soy Christian Santana la estoy tratando de contactar, ya hable a TP y me mandan al navo dejo mi numero de 4271286617 por cierto ninguna empresa actual en mexico es mejor que FEMSA

  56. Nomás tiran cizaña pero no dicen nada concreto ni muestran datos de las cosas contra las que según ustedes están luchando, no estoy en contra de ustedes, ni hay molestia o nada de mi parte, pero la verdad no tienen contenido ni justifican lo que dicen.

  57. Because the admin of this web page is working, no uncertainty very soon it will be renowned,
    due to its quality contents.

  58. Atencion¡¡¡¡¡ a los chavos de Teletransformers Durango.

    Les escribe un Esclavo Telefonico que trabajo 6 meses ahi, mismos que bastaron para darme cuenta de la mierda que es Teleperformance.

    Si quieren expresarce, mejorar sus condiciones laborales, que los traten mas como humanos y no como robots pongance de acuerdo todos los ejecutivos telefonicos y paren actividades por 15 o 20 min para que vean los tontos directivos lo que pierden y de lo que son capaces ustedes¡¡

    Directorio de Teletranzas Durango:
    1.Noe Rendon: El “Indio” General.
    2.El Pseudo Gerente de Recursos Humanos y lame huevos de Kalinka: El maricon de Rolando Blanco.
    3.Los Accounts managers que en realidad dan risa (Lamehuevos del indio de Noe). Ahi les va

    La espantosa de Isabel Flores cuyo record ha sido que varios proyectos se hallan ido de esa triste empresa, asco de persona ya lo saben.

    El horripilante Gay de Rene Nuñez, que no sabe ni que onda con su disque proyecto Bancanet.

    Que decir de los Jefes de piso que tampoco saben nada Arianna Reta(Hiena), Saul Herrera (El Sorianero), Villazana (El Estupido), Pedro Gonzalez (El Gordo Huevon), Una negra fea q no se como se llama, lo unico que se esq no sabe nada de la campaña Bancanet,

    Valdra la pena mencionar a los supervisores? Creo que no.

    En serio en verdad, no se dejen de ningun inepto que conforma a ese grupo fraudulento, defiendan sus derechos, su dignidad como persona

    Si salieron, recojan su finiquito con la presencia de un abogado de confianza.

    Si los quieren dar de baja, no firmen nada y hagan el proceso mediante un abogado. Solamente asi se defienden los derechos legitimos de un trabajador de empresas tan mierdas como estas.

    Secretos que debes de saber:

    1. Noe Rendon es lamehuevos de manuel laborde y es de origen Totonaca, su aspecto lo dice todo.
    2. Los accounts managers estan para llorar, ya que desconocen los proyectos.
    3. Los finiquitos que se entregan, no corresponden a lo que te da la ley por derecho, para empezar los entrega y los calcula una Psicologa con problemas emocionales. Asi que no firmes ninguna renuncia.
    4. El lame huevos Maricon principal de Kalinka, representa a “Recursos Humanos” y es educador, admirador de Elba Esther Gordillo.
    5. El reclutamiento es tan pobre, que hasta asesinos y drogadictos contratan. lo ultimo que me contaron es que le hallaron droga, y una arma de fuego a un cuate de Vonage. y ya sabes agarran lo que sea.
    6. Contrataron a un Pseudo Licenciado Laboral que segun dicen, esta para ayudarte y darte asesoria legal, pero en realidad esta ahi para amedrentarte y recomendar a la empresa que haga, si tu te niegas a hacer lo que te obligan a hacer.
    Los procesos de plan de vida y carrera son un fraude. Los ponen a hacer examenes con la promesa que vas a subir de puesto, y los directivos ya saben desde un inicio quien va a quedar (dedazo)

    Sin pendejadas, solo la pura verdad.

    Saludos a todos los participantes y espero que escriban su opinion si han tenido alguna experiencia con esta basura de empresa.

  59. What’s up, its nice piece of writing regarding media print, we all be aware of media is a impressive source of facts.

  60. Great site. A lot of helpful info here. I am sending it to some friends ans additionally sharing in delicious.
    And naturally, thanks to your effort!

  61. Mi punto de vista es otro, tenemos que ser mas cabrones, esto de juntarnos un puñado de loosers, y me incluyo, contra una transaccional es ponerse con sanon a las patadas no creen? Yo me he propuesto ser mas cabrón cada vez que caigo, o algo me cuesta mucho trabajo, no puedo dejar de ser vulnerable al sub-empleo, pues este país no es un resultado de pocos años de estupideces, sino de muchos, y si algún día la gente se quisiera bragar y pelear por lo suyo lo hará con o sin mis lamentos, siendo así, pasara mucho tiempo para que eso pase. Pero estudia, para que tu seguridad laboral sea visible y los putos que supervisan no huelan tu miedo, ejercitate, para que el que se quiera pasar de verga se lo piense o de plano le puedas poner en su lugar si el caso a merita, date cuenta que la realidad es lo que quieres ver a fin de cuentas, el vaso esta a la mitad, y tu decides con que quedarte, con la vida en una país de mierda con empresas abusivas o en una vida de lucha personal y superación, una pinche aventura que satisfaga ese hueco que dejan las pendejadas con las que todos lo días nos tenemos que topar. Bueno igual luchar es mejor que solo mirar, y les deseo lo mejor y mis respetos por el intento de organizarse, mi correo es sandovalreloaded@hotmail.com por si puedo ayudar en algo.

  62. pues a mi

  63. sorry, jajaja pues a mi me da mucha risa todos los comentarios anteriores sobre la mierda de esta empresa que bien que mucha gente dice que bien que me dio de comer. la verdad preferiría mil veces irme de pu.. antes de volver a tener un trabajo tan ogt como ese, en donde cualquier pendejete de mocoso de 18 años llega a ser agente de calidad, supervisor o tener un puesto alto, eso habla muy mal de la pinche empresa ya que un mocoso que no se sabe ni limpiar la cola NO PUEDE TENER UN CARGO ASI ya que no tiene CRITERIO para desempeñarse y menos para manejo de personal.
    OJALA NUNCA EN MI VIDA VUELVA NI A VERLOS EN PINTURA, ME CAGA ACORDARME SI QUIERA QUE TRABAJÉ AHÍ QUE VERGUENZA.

  64. URGEME CONCTACTAR ALGUIEN QUE ESTE TRABAJANDO EN CALL CENTER DE DIRECTV TENGO UNAS CUENTAS DE DIRECTV AMERICANO QUE LE QUIERO ASER UNOS CAMBIOS CLARO QUE PAGARIA POR ELLOS IKSDISHTV@HOTMAIL.COM

  65. yo trabaje en ambos teleperformance del centro e hispanic en lazaro cardenas en tp centro no puedo opinar mucho dure muy poco, pero en hispanic tp trabaje unos 9 meses y quede asqueado no por la campana en la que estaba o porque fuera dificl de hecho la campana en la que estaba era muy facil lo que me fastidio fue las mentadas politicas y reglas super nonas que tenian sus mamadas del integrity y toda esa mierda los codigos de vestir eran infames siempre de vestir siempre fajado siempre con zapatos siempre con camisa de vestir o tipo polo sin ninguna marca o imagen en la playera un fiasco una atentica noneria, aparte los horarios eran una mierda todos los dias era un horario diferente un dia 6 hrs otro eran 8 hrs con un horario de cominda de 20 o 30 minutos y un break de 10 minutos un dia entrabas en la maniana otro dia en la tarde y salias ya noche la pinche supervisora que tenia daba asco y le hacia la pala a sus amigos nonos a los que no le caiamos nos mandaba ala verga nunca nos hacia un favor nunca nos conseguia un cambio de horario o un dia de descanso, tambien a mucha raza de una dia para otro los cambiaban de campana les daban horarios de la chingada o los mandaban al otro edificio de san agustin si tomar en cuenta si podian si quiera si les quedaba muy lejos o cerca, el pinche bono era una farsa de 25 personas de la campana solo uno se podia llevar los 1200 pesos del bono el que quedaba ens egundo 1000 y asi iba bajando que es eso por favr en cualquier lado el bono es imparcial cualquiera se puede ganar todo o nada o una parte aca no solo uno se lo podia ganar completo en fin trabajo es trabajo y cualquiera que necesite trabajo pues entraia ahi pero si que son bien mierdas

  66. y para el colega fco martinez cuanto vas a pagar tomando enc uenta que lo que pides es un fraude y aparte de perder el trabajo puede uno ir a la carcel hahaha mejor buscate un contacto americano alguien que trabaje en directv de alla seria mas facil

    • es que es para algunoss movmientos facil si me ayudas te llevas 3000 a 4000 por semana pero tiene q ser alguien que trabaje en directv y no es fraude por que se trata solo de agregar equipos amis cuentas

  67. hace dias pasó una situación muy dificil un miembro de mi familia..pedí mi salida una hora antes y NADIE Me ayudó, obviamemte me desesperé y me salí de control, me fuí sin permiso y azoté una puerta..al día siguiente no recibí nada mas que reprimendas por parte de mi jefe..quien por cierto le llamó “DRAMA” a lo que yo habia echo..
    Y esas personas se hacen llamar Líderes?

  68. Me interesa trabajar en TP Centro o Regina, pero viendo la empresa de negrera que es se me kitan las ganas.
    Lo que si quiero saber es
    ¿CUANTO PAGAN POR 6 HRS. Y MEDIA Y CUANTO POR 8 HRS., YA LIBRES DE LOS FREGADOS IMPUESTOS? y ..
    ¿QUE CAMPAÑAS HAY EN REGINA?

  69. Pues a mi me la aplico un dizque account manager que se llama miguel limon, yo le hice varios paros para que no cacharan que manipulaba la informacion, y cuando me corrieron por su culpa el muy maricon no acepto nada, no recomiendo esta empresa para trabajar, mucho menos para quedarse ahi tantos años……

  70. Excellent way of describing, and nice paragraph
    to obtain facts about my presentation topic, which i am going to
    deliver in school.

  71. I am really happy to glance at this webpage posts which consists of tons of valuable
    facts, thanks for providing these data.

  72. Necesito información de alguien que labora en el call center de Sprint en Monterrey, quien me pueda ayudar favor de escribirme a sebazarate@hotmail.com

  73. yo soy de teleperformance Colombia, aquí también pasa lo mismo, es un horror….me uno a su causa para que la hagamos internacional.

  74. Me corrieron y me dieron un finiquito miserable pero que puedo hacer uno contra esa enorme empresa

  75. Highly descriptive blog, I enjoyed that bit. Will there be a part 2?

  76. Yo trabaje en Teleperformance Alpha de Guadalajara, en una campaña llamada SLCoE atienden a COMCAST y es un asco, el flujo de llamadas es horrible días intensos en los que no paras y días muy tranquilos, pero eso es peor por que las llamadas corresponden a una linea de customer service y ellos nos llaman departamento de ventas estamos obligados a vender al menos el 20% de nuestro total de llamadas, cosa que es imposible y es un constante hostigamiento por parte de los estúpidos que tienen como supervisores, han cortado tantas cabezas por supuestos fraudes al contratar servicios y ellos son los que te obligan a vender como sea, siendo que la gente te llama para billing, repair, o retention y esas campañas existen pero aun así, se inventaron una campaña multitask para ayudar a las demás con las llamadas abandonadas.

  77. Hola. Soy un empleado nuevo de teleperformance y recientemente me he dado cuenta de que al venir a México, estos tipos ahorran un resto de dinero ya que allá, en EU , el sueldo mínimo es mucho más de lo que nos pagan a nosotros…
    Me uno a esta lucha porque la verdad me parece una injusticia.

  78. pura gente a la que no le gusta el trabajo, que pena ver todo esto, si le hecharan ganas, se llevaran su bono y llegaran temprano si se llevan una buena feria, digo tomando en cuenta que es un trabajo para niños de 17 años que no terminaron ni la prepa, no pidan sueldo de profesionista, y si son profesionistas con carrera terminada trabajen en algo de su carrera, maduren ya por favor y si van a trabajar bien se llevaran buen dinero en cualquier lado que trabajen

  79. quien quiere ganarse unos 2mil extras por semana? pago western union. money gram, paypal o como prefieran para la raza que quiera ganar extra en esta empresita mugrosa.

  80. ah.. mandar correo a pepe85.bastian@gmail.com

  81. Atencion a TODOS los que esten en la campaña de At&t, les pago 5000 por semana por un trabajo sencillo y que no es riesgoso….info a whichistheemail@gmail.com si son de sistemas o puestos altos se paga mas

  82. No entiendo la lucha, en USA pagan mas por el mismo trabajo, es otro país, aquí en mexico call center paga mas en comparación de otros trabajos, supermercados, tiendas de autoservicio, renta de películas, restaurantes, cines, comida rápida, etc… donde te pagan la mitad de lo que pagan en un call center, no estoy defendiendo al call center, sino vean que los demás trabajos en mexico están mal pagados y eso nos ayudaría a escoger diferentes trabajos con buenos sueldos en vez de estar quejándonos por cuanto les pagan a los Gringos, en Alemania o España pagan 1700 euros al mes por lo mismo, y es lo mismo, son otros países, la lucha debería ser para mejorar los sueldos de todos los trabajos en mexico y tener variedad de empleos con buenos salarios, las compañias se aprovechan para pagar el minimo cuando su ganancia es mucha, ademas todos bien manipulados con donaciones que solo hacen que esas grandes compañias evadan impuestos que nos afecta al subirnos los impuestos en nuestros salarios, Gracias y espero ampliar la perspectiva de los que leen, igual son libres de ignorar mi comentario igual les deseo una buena vida. :)

  83. Hola yo trabaje durante un año en tp coyoacan y es cuestion de no dejarte, los puestos en los que segun te desarrollas son una madre, te esclavizan, los dias que te pagan doble o triple tenias que pelearlos como un perro porque jamas sabian cuanto se te pagaba en realidad siempre habia un descuento raro. sali para trabajar en otro lado con mejor sueldo pero aun estoy contratado por outsourcing, maldicion, sin embargo las condiciones son mejores que las que tienes en tp pense en regresar pero no vale la pena darles mi vida por un sueldo miserable de 3500

  84. Es de considerar que cuando ingresas a una empresa (llamese como se llame) debes firmar un contrato y cubrir con las condiciones/políticas de dicha empresa.

    Ahora bien, es lamentable que de todos los comentarios leídos, son pocos los que tienen una correcta ortografía y mejor no hablemos de la redacción.

    El punto es que no entiendo porque, después de haber firmado un contrato, conocer las condiciones de trabajo y no llenar un perfil requerido por los estándares de calidad, siguen formando parte de TP, esperan algo mejor o se quejan de ser despedidos.

    TP no ofrece dinero, ese es un punto de ley, el atractivo de TP es el ambiente y las prestaciones sociales (descuentos en tiendas departamentales, escuelas de idiomas, entre otras) a demás te ofrecen crecimiento laboral si lo buscas (es decir si estas atento a las vacantes y cumples con los requerimientos), y si el problema es interno siempre habrá alguien a quien acudir, para eso está RH (capacitadores, reclutadores y calidades).

    Por último, si conoces la ley del trabajo de México y las reformas fiscales, es tu decisión firmar o no un contrato y aceptar o no las condiciones de las empresas, eso no es culpa de TP.

    Así que, para no llorar por los rincones luego mejor te informas de las cosas y luego decides, no culpes a los otros de tus buenas o malas decisiones en la vida. Recuerda que “el desconocimiento de le ley no exime del cumplimiento de la misma”.

    • Si algo yo no tolero, es que me engañen.

      Yo llegué a la entrevista aquí en TP Aguascalientes después de haber leído en el periódico un anuncio enorme que decía “NO SOMOS TELEMARKETING” y nuestro sueldo no dependía de hacer ventas (eso era lo que más me atrajo de todo).

      Las reclutadoras nos prometieron infinidad de cosas si nos quedábamos (entre esas, un bono de 3 dlls por venta). Pasé por las pruebas psicométricas y así, todo iba bien. Entré al entrenamiento pagado para la campaña de NE y nos tocó un entrenador muy bueno (un muchachito 8 años menor que yo y que apenas había tocado una computadora para recibir llamadas).

      Todavía se encontraban aquí las personas de Monterrey que fueron enviadas para poner en marcha el call center aquí. Pero, tan les urgía regresarse a su tierra, que dejaron puro personal inepto.

      El entrenador nos explicó detallada y claramente lo que sí podíamos y lo que no debíamos hacer nunca dentro del call center. Además, nos preparó muy bien para utilizar los software para BN y para RP

      Pero mis dudas empezaron a surgir cuando me doy cuenta de que le empezaron a dar demasiada prioridad a la enseñanza en vender. Yo volví a preguntar si eramos o no un call center, a lo que mi entrenador respondió “no, sólo vas a recibir llamadas y a proporcionar información. No vas a vender”. Ok, entonces seguimos todo bien.

      Un día del entrenamiento, llega una muchacha de RH con los contratos y nos presiona para que los firmemos sin leerlos con el argumento “fírmenlos ahorita y luego van a RH a leerlo”. (Si algo aprendí en la película “Los Picapiedra 1″ es muy simple “sólo un idiota firmaría algo antes de leerlo”). Entonces yo y mis compañeros lo leímos en ese momento algo apresurados.

      Firmamos… Entonces, empecé a ver las primeras señales de favoritísmo por parte de mi entrenador. A dos de mis compañeras de edades cercanas a él (las más atractivas, obviamente) les empezó a dar permisos y responsabilidades que las ponían en ventaja sobre el resto de los proximos agentes. Dentro de esas, el invento de un bote de plástico que servía para cobrar $1 por diversas razones tales como: dejar tu computadora sin bloquear, hablar en español, etc. Ese tipo de cosas no aplicaban para las compañeras en cuestión.

      Llegó el día en el que nos llevarían a escuchar llamadas con los agentes en vivo. Al llegar a la campaña, me doy cuenta de que al fondo hay pizarrones blancos. Pero, lo que me volvió a sacar dudas fué que los pizarrones estaban repletos de estadísticas de venta porque las campañas competían para ver cuál es la mejor. Además de frases que, en pocas palabras decían: “vende, vende, vende”.

      Una vez más, volví a preguntarle a mi entrenador si eramos o no un call center de telemarketing. A lo cual me volvió a dar la misma respuesta. “No, solo vas a contestar llamadas y a dar información, No estás obligado a vender”. OK, seguimos.

      Al estar ahí escuchando llamadas, me voy dando cuenta de que los agentes ya estaban bastante amañados porque acostumbraban hacer cosas en contra de lo que me habían explicado. Estaban 100% concientes de eso y hasta se jactaban de lo poco que les importaba.

      En fin, todo siguió así hasta que recibí mi primera alerta roja: Un día antes de que entraramos a OTJ, llegó la muchacha de recursos humanos a darnos los últimos detalles. Entre esos “que siempre no iba a haber un bono por ventas”. (Yo sé que no quería telemarketing, pero un bono por venta siempre es un incentivo). A lo cual, varios reclamamos ya que había sido una promesa de entrevista. La muchacha sólo contestó que “estaban en eso (lo cual, jamás se resolvió)”.

      Otro detalle que nos comentó fué que no nos preocupáramos ya que contabamos con el apoyo de los compañeros de FS para ayudarnos en la marcha.

      Ya con mi primera decepción, llegó el primer día de OTJ. Todos llegamos a tiempo y con buenos animos. Las primeras llamadas eran muy poco frecuentes por la hora del día. Pero, conforme iban pasando las horas, se intensificaban. Ahora surge otro problema: sin tener apoyo del personal de sistemas, nos van diciendo que no contamos con el sw de RP aún y que estaban trabajando en eso. Pero nosotros aún nos teníamos que seguir presentando frente al cliente como personal de RP. Entonces, no podíamos trabajar. Para colmo, se nos había indicado que mentirle al cliente (o decir una cosa y hacer otra) era un AF. Sin embargo, nos obligaban a decir estúpidas frases estándar que al cliente no le interesaben (y que le hacían perder su tiempo). Dentro de esas, estaba la de que se encontraba en el departamento correcto y que yo lo iba a ayudar (sabiendo que su problema era de RP y que yo no tenía el sw disponible: LE ESTABA MINTIENDO).

      La siguiente apertura de ojos fué cuando los compañeros de FS (los que se supone estaban ahí para apoyarnos), empezaron a ignorarnos cada vez que levantábamos la mano para pedir ayudar haciendo como que atendían a los agentes con los que ya se relacionaban (Como si esa bola de p3nd3j0s nunca hubieran estado en mis zapatos). Yo llegué a recibir incluso faltas de respeto de esos compañeros cuando me ayudaban de muy mala gana. El cliente muy molesto al teléfono y yo sin saber cómo ayudarlo. Los superiores de estos compañeros se enteraron del problema, pero no hicieron nada al respecto.

      La siguiente, que me dejó muy claro que en TP no había control ni seriedad (que era de lo que tanto se jactaban): Al estar nosotros aún en la semana de OTJ, comenzó a presentarse un grupo de agentes en entrenamiento de otra campaña. El p3nd3jísim0 entrenador del mismo, sabiendo que estábamos nerviosos y necesitabamos concentrarnos para poder atender bien al cliente (y dejándome claro que él llegó a entrenador sin ser agente), hacía que sus aprendíces gritaran una porra en inglés frente a nosotros a todo pulmón en honor a su campaña (que, en resumidas cuentas decía “somos muy ch1ng0n3s). Esto nos empezó a hechar a perder las llamadas con los clientes que, al escuchar el grito, dedujeron que no los estábamos tomando en serio. Se llevó a cabo durante varios días. ¿Qué me dijo mi entrenador cuando se lo comenté? “Ni te quejes, que así va a ser y no lo puedes cambiar”. (WTF?)

      Y, la gota que derramó el vaso: empezaron a presionarnos para a vender productos de la empresa para la que recibíamos llamadas. Primero de manera sutil y luego por la mala. Nos pusieron a competir entre nosotros con pizzas o donas como premio si ganábamos, y luego ya mal plan. Entonces, sí eramos telemarketing y nuestro sueldo sí dependía de eso.

      Todo esto en la semana OTJ.

      Cuando ésta terminó, pasé uno de los peores fines de semana de mi vida: se me cerraron los intestinos, no podía comer nada, no me explicaba como todo un call center estaba en manos de niños sin capacitación ni idea de lo que estaban haciendo. El nivel de favoritísmo, como muchos lo han dicho ya, era impresionante. (Estas dos compañeras consentidas de mi entrenador, lograron subir a supervisoras en menos de 30 días). Pero, sobre todo, cómo habían sido capáces de jactarse de esa manera en todo tipo de medios de comunicación (desde espectaculares, lonas, radio, TV, internet y hasta el periódico) y luego salir con estas ch1ng@d3r@s monumentales.

      Al día hábil siguiente, fuí como pude (extremadamente débil) a presentar mi renuncia con RH. Ahí sí todo el mundo, desde mi entrenador hasta el mero mero del call center (que, no es por nada, era apenas un chamaco). se hicieron presentes para convencerme de que me quedara. Hacían todo e inventaban todo tipo de razones para no darme mi renuncia. Yo no tenía ni la fuerza para enderezarme en la silla y me emperré en un “No, voy a renunciar”. Ya, me dieron mi renuncia, la firmé y esperé 3 meses por mi finiquito correspondiente (eso sí fué conforme a la ley).

      Actualmente, sigo en contacto con algunos de mis compañeros y me comentan que todo lo que les acabo de contar, no es nada a como están las cosas en TP. Han inventado trabas y condicionales (varias, extremadamente ridículas) para que puedas recibir tu sueldo con todo lo que alguna vez te llegaron a prometer.

      Las muestras de favoritísmo para ascender de puesto ya son extremadamente obvias.

      Los supervisores ahora también son víctimas, ya que se encuentran en medio de los agentes que deben de atender para que ni uno sólo se salga (ni siquiera por causas que están fuera de su control); y los MG que son una punta de inéptos, prepotentes, chamacos inmaduros y huevones cuyo mérito por los altos numeros es suyo, pero la culpa por los numeros bajos es de sus supervisores.

      Ya han salido de TP supervisores con enfermedades severas de todo tipo (desde articulares y musculares hasta cardiacas) producto de la presión y el estrés al que son sometidos.

      ¿A TP le importa todo esto?. No, porque son sólo un número, no un empleado.

      Y a todos aquellos que dicen que aquí sólo comentan “huevones” yo sólo les digo: Que tengan muy buena salud así como han tenido muy buena suerte. Si algún día llegan a pasar por todo esto, nos vemos aquí para darles la más cálida bienvenida al club de los “huevones”.

  85. Hola. Bueno queria preguntar si me corrieron porque se la raye a un cliente. Y me quiere dar 13000 por firmar, pero 7000 son de lo fondo de ahorro y 3000 son de catorcena. Llevaba dos años y era 32 hrs. Que hago?


Comments RSS TrackBack Identifier URI

Deja un comentario

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

Seguir

Recibe cada nueva publicación en tu buzón de correo electrónico.